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京郊李桥镇社保所用行动树立形象做百姓贴心人


http://www.sina.com.cn 2006年06月17日17:11 中国广播网

  中广网北京6月17日消息(记者黎政祥 通讯员孟佑娟 张平 赫熙) 家住李桥镇馨港庄园的陈步山夫妇是前几个月从北京市区搬来的,他们最近发了愁,原来,他们到李桥社保所报销药费时,被告知药费单据不符合报销要求。

  社保所的工作人员向他们解释,现在是社会化退休管理,市里统一下拨报销药费款,要严格要求报销凭证,可是他们现在所持的门诊诊疗费单据上没有盖医院的公章,所以不
能报销门诊诊疗费。老夫妇还是不理解,于是社保所的同志就陪他们一起到区医保中心了解相关政策,耐心向他们讲解。老夫妇了解规定后,补盖了门诊诊疗费单据上的医院公章后来到社保所履行了报销手续,这件烦心事也就解决了。老陈夫妇逢人便说,李桥社保所的同志工作态度真是没话说,真把我们百姓的小事当成他们的大事。

  自从实行企业退休人员社会化管理以来。今年上半年企业退休人员报销药费31人次,报销总金额108515.13元,同比去年全年报销药费人次提升30?。整齐一体的一站式服务大厅、方便舒适的服务设施、社保所人员亲切、周到的服务赢得了退休人员的广泛赞誉。


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