水管质量差家里成汪洋

　　日前，张家港市一位中年妇女唐某气呼呼地来到张家港消协投诉站，向工作人员反映她家刚装修好的房子，因水管质量出现问题，二楼卫生间的水渗流到一楼的天花板以及地板上，屋里成了一片汪洋。找了水管经销商后，经销商不予理睬，现在家里只得将进水总阀关掉，靠停水措施来减轻渗水现象，但生活用水成了难题。

　　看着急得团团转的王女士，张家港市消协投诉站的工作人员立即与水管经销商取得

了联系，经销商听到自己卖出的水管可能有问题时，很快来到投诉站，三方当即决定到现场查看。一进唐女士家，在场的所有人都大吃一惊。一楼的房间里流满了污水，白色的墙壁上由于渗水的原因已经俨然成了一副泼墨写意画，二楼卫生间里一片凌乱，铺设的瓷砖已经被掀开，敞着一根水管，水管上有条细缝，一开水阀，那根水管就向外漏水。面对事实，经销商只得认错，并表示对客户反映的问题未及时处理，愿意接受消协的调解。为了使双方的损失降低到最低限度，张家港市消协现场主持了调解，双方协商后达成协议，由经销商在第一时间里为唐女士重新免费更换一根合格水管，并一次性赔偿唐女士家重新粉刷等费用900元。

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