天价水费愁煞居民一户一表解决难题

　　桐星社区地处七里山塘，辖区内多为老式房屋。山塘街412号就是个大院，里面住了7户居民，他们一直过着日出而作日落而息的生活，但最近的一次“天价”水费打破了他们以往平静的生活。

　　山塘街412号的大院里住有7户人家，十多年来一直合用一只水表，每两个月一次的水费也就在二三百元之间，然而，今年2月份，水表度数突然由2816度一下跳至6800度，也就

是说，7户人家在短短两个月时间里使用了近4000度水，要交纳水费9000多元。刚开始，他们也没意识到，直到3月中旬，居民俞勇像往常一样去交费时，才知用了这么多水，要交这么多钱。不过老实巴交的他也没细想，在工作人员“这个月不交，要来拆表的”的告知下，就赶紧回家想办法。一到家，正好遇到兄弟下班，于是他向兄弟借了一万元钱后又赶去把9000多元水费交了。

　　垫付了这么多钱，俞勇就开始分摊水费。因为大院里的水费一直是他交的，加上此前他已有30个月没有向邻居收取垫出的水费，分摊的结果是：大院里的另外6家少则上百元，多则2000多元。一下要交这么多钱，何况大家又都是正常用水，其他居民就不愿意了，一来二去发生了不少矛盾，甚至上升为冲突，以致上个月还惊动了110。直到此时，社区才知道眼皮底下的居民发生了这样的事情。

　　面对这个大“篓子”，目前一方面是把水费问题尽早解决；另一方面，社区又召集大院里的居民协商彻底解决这个问题的办法：实现自来水一户一表。于是，桐星社区主任陈韵萍主任等社区工作人员这些天来，为居民用水的事在外来回地跑单位和部门。

　　好在面对这样的事，社区很有“经验”。原来前一段时间，山塘街476号也发生了同样的情况。大院里的13户居民也是因水表合用，多年来每次抄表数和居民实用数字一直存在着分歧，有的居民只用了5度水，但是水费却要多贴8度。水费一多出，原本和睦的邻居也逐渐产生隔阂，并时有矛盾发生。社区为此多次上门做调解工作，但是治标不治本。今年年初，一些居民见每家又要多贴30多元，就干脆把水费卡扔到了社区主任的办公桌上。为了协调居民间的纠纷，居民会也开了，居民个别也交流了，但是如果管道渗水的情况不彻底解决，部分居民多贴钱就将是不争的事实。于是社区为他们拿办法：一户一表。

　　不过安装一表一户的过程中，由于百姓百心，有的居民当面答应了一户一表，转过身就反悔，社区只有再次细心地做工作；也有才把装表的钱出了，可第二天，又跑到社区要把已交的钱要回去，而这时社区工作者们往往是做了红脸又做白脸。不过，等到自来水表全部安装到13户居民家，并且再也不用分摊多出的水费时，他们此时才感到了真正的好处，对社区表示万分感激。居民王麒生说，“社区为我们解决了真正的实际困难！”

　　陈巧新胡林