购新家具添新烦恼家具里竟有虫出入 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月21日10:31 江南晚报 | |||||||||
本报讯拿到手的家具材质与当初在卖场看到的不符、掉漆、散发异味……以前,消委会经常会接到这样的家具投诉。不过,日前市民汪小姐的一起投诉让消委会工作人员都感到吃惊:在商场里买的家具里竟然有虫,这也是他们第一次接到类似投诉。 汪小姐去年12月在某商场购买了上海一家家具厂生产的一套家具,共有书柜、电视柜、衣柜等七件。拿到货的时候,汪小姐并没有看出有什么问题。可是,从今年3月份开始,
厂家在查看家具以后,同意将出现虫蛀的四件家具召回,给汪小姐另外换四件。本来事情也就告一段落,可是这四件问题家具的问题刚解决,另外两件家具: 电视厅柜和床又出现了同样的问题。这下,汪小姐再也不敢相信该厂家家具的质量,坚决要求退货。 最终,厂家退还了汪小姐15500元货款。 新家具里为什么会有虫呢? 市消委会工作人员表示,可能是家具加工过程中高温干燥没有做到位引起的。 (潘小娟) | |||||||||