高档密码锁存安全隐患可被轻松打开(图)

密码挂锁一分钟内轻松打开
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　　密码挂锁一分钟内轻松打开

　　一把售价几十元的高档密码挂锁，在不掌握密码的情况下，任何人都可以在一分钟之内轻松打开——恐怕谁也不需要这样的锁来装点门面吧。记者近日根据投诉，在市场调查这种锁的来历和去向，发现这种高档锁除了在国内销售外，还主销中东地区。记者将该锁的安全隐患向厂家反映之后，厂家表示，有可能召回所有该类产品并赔偿受损者。

　　“安全”大门被意外打开

　　陈小姐独居在天河某小区。为了家居安全，上个月，她特意从万佳超市买了一把售价几十元的密码挂锁来“武装”自家的拉闸门。陈小姐回家后才发现，锁的包装上没有任何中文说明，只好自己研究了几次，才弄清使用方法。

　　　陈小姐介绍说，这种锁不用钥匙，只需根据自己所设定的密码开门，而且每次都可以更换密码，“当时我想这样真的比较安全吧。”陈小姐说。但这种想法在她的朋友造访之后彻底消失了。

　　　前两个星期的一天，有个朋友登门造访陈小姐。由于她没听到叫门的声音，过了一会儿，她发现有人在敲她家的木门。开门一看，是自己的朋友，而这位朋友已自行打开了她用新锁锁上的拉闸门。朋友告诉她，只要掌握方法，这种锁可以随便打开，而且还可以知道主人所设定的密码是什么。

　　陈小姐一听就慌了：不但家门没有保障，万一密码和

　　密码挂锁随意开

　　记者在接到陈小姐的报料后，立即到市场上寻找这种密码挂锁，并在万佳超市和几家小五金店买到陈小姐所提供的那个类型的密码锁。

　　　密码锁的包装上果然没有任何中文说明，使用说明书也只有英文或法文。包装上没有厂址厂名和电话，只有“MADE IN CHINA”的字样。

　　　记者按照陈小姐所讲的方法，用一只手拉住锁梁，另一只手开始拨密码齿轮盘，不用一分钟就开了锁，而且和设定的密码完全一样。这是因为在转动齿轮盘的时候，到了所设定的密码就会出现转不动的情况。记者所买来的十把锁，除一把外，其余全都可以轻松打开。记者请同事试验，情况也一样。

　　经销商：厂家主动上门推销

　　记者随即与万佳超市取得联络。据万佳工作人员介绍，这些锁是由一家名为百×福的深圳贸易公司经销的产品，他们向记者提供了百×福公司的联络方式。

　　记者在与百×福公司取得联络后，立即赶到百×福公司在广州的办事处。办事处的程经理对记者说，他们是一家经销百货产品的贸易公司，产品类型比较多，这种锁只是其中一种商品，“当时是义乌一家名为长浩工艺锁的公司将产品送来推销的。”程经理说，当时想着多一种选择也是好事，就把这种产品的代理权拿了下来。

　　程经理告诉记者，他们经销这种产品有一两年了，从未收到过类似投诉。当记者现场演示开锁的方法时，一位公司职员回忆起，曾有顾客在购买了这种产品后忘记了密码，找上门来要求帮忙。“当时正好长浩公司的一位业务员在场，他就是用类似的方法将锁打开的。”这位职员说，“当时我以为是厂家专有的办法开锁，现在想想应该是这种锁早就存在这种质量问题。”

　　程经理随后表示，消费者可以直接找他们来退货，他们也会积极与厂商联络，如果的确是产品有质量问题，他们会将产品全部下柜，而且以后不再经销这类产品了。

　　厂家解释前后矛盾

　　客服版：

　　这种锁已进行革新

　　记者随后拨通该经销公司提供的长浩工艺锁厂的电话。

　　接电话的女士得知电话从广东打来，开口就问：“请问您需要我们哪个编号的产品？”当记者表明身份，并指出该厂的密码锁有明显的质量缺陷时，这位女士表示，厂方此前已经发现了这款锁的质量问题，目前已经进行了产品革新，新款的锁不会再有这类问题。但当记者询问厂方将如何处理已售出的问题锁时，这位女士立即将电话挂断，随后电话一直无人接听。

　　经理版：

　　这种锁只销往中东

　　不过记者还是想方设法打通了该厂负责人王经理的电话。王经理的说法却是另一个版本：“我们之前一直不知道这种锁有质量问题，要与技术员取得联络后才能知道是否存在这一问题。”

　　王经理还向记者解释说，这种密码锁是工艺产品，主要用途是给青年人锁日记本、小礼品的，或者是给旅游人士锁行李的。这种说法令记者大惑不解：因为谁会用一把两三百克重的大锁头来锁一本小小的日记本呢？如果是旅游者用来锁行李，那安全又如何保证呢？

　　王经理还向记者保证，他们公司的产品主要是外销到中东等地，在国内并没有销售，他还称：“一定要严查是什么人将产品销往广东地区的。”而此前百×福公司告诉记者，是厂家的人主动上门推销的，而长浩厂的订货电话也是针对国内客户所设的。王经理没有回答记者这一问题。

　　不过，王经理一直向记者表示，如果产品真的存在明显的质量问题，他们会立即召回所有的问题产品，并对受损的客户进行赔偿。