“95598”热得发烫 江城电力报修热线将扩容

　　荆楚网消息（湖北日报）（记者杨伟鸣、通讯员熊威、杨波）随着全省夏季首波用电高峰的到来，“95598”电力客户热线已热得发“烫”。

　　昨日，省电力公司负责人透露，为确保热线畅通，武汉供电公司将对其扩容，增加热线接线人员。

　　持续高温，使电网负荷骤升，故障增多。20日，武汉地区电网最大负荷达443.8万千瓦，创历史之最。至18时50时，“95598”当天呼入量达5107次，故障报修253笔，而去年同期这两个数据分别为3060次、158笔。

　　据介绍，迎峰度夏期间，“95598”成为江城市民与供电部门联系的纽带。但目前该热线只有24个座席，高峰时段许多报修电话打不进来，对其扩容已刻不容缓。

　　武汉供电公司称，新增的接线人员正在进行岗前培训，很快就会上岗。同时，该公司还将根据气温和负荷变化情况，调整充实抢修保修力量，提高反应速度，尽量缩短故障处理时间。