千山晚报消息（记者张烨妍）家里要装修，市民王女士找到一家彩铝门加工点，想为自家阳台定做一个厚料的彩铝平拉门。店方百般承诺，肯定是厚料，可没想到安装时竟变成了薄料。王女士质问店方时，对方竟说是王女士当初“听错了”。
近日，王女士来到铁东安乐街一家彩铝门加工点，准备定做一套彩铝平拉门。服务员拿来两块铝材料给王女士看，说别人家的料都是1．2毫米厚，他们家的是1．4毫米厚。王
女士最后在这家定了一套厚料的平拉门。第二天，服务员去王女士家量尺寸时，王女士特意强调要厚料的，服务员说放心吧，肯定是1．4毫米厚的。几天后，那家公司的工人到王女士家安装门框，王女士问多厚的料，安装工回答是1．2毫米，没有1．4毫米的。王女士马上给门点打电话询问，服务员却说是王女士听错了，拉门是1．2毫米厚，折门是1．4毫米厚。王女士很生气，既然拉门没有厚料，那么为什么当初服务员不只一次地承诺给她用厚料？但王女士手里的收据上没有写明材料的厚度。
据工商部门相关人士介绍，遇到这种情况，王女士可以到当地工商所投诉，另外，消费者在定做加工时，一定得要求商家在收据上详细注明费用、材料的尺寸和厚度等相关信息，防止日后产生争议时没有依据。
