“王鹏”的诚信故事

　　近日，温州王鹏眼镜有限公司被鹿城工商分局评为2005年度“诚信民营企业”，成为鹿城区眼镜零售行业中唯一一家获此殊荣的企业。

　　据鹿城工商分局大南工商所所长陈兴社介绍，从“王鹏”开业之初，工商部门就对其经营行为进行指导、规范。“王鹏”自身也很注重诚信经营，并且将这种诚信实实在在落到细处，从每个细节上做到诚信。

　　“一副眼镜的价格体现了它终身的服务价值，包括眼镜的加工、使用、检修等配套服务。”王鹏眼镜负责人赵建敏说，公司每销售出一副眼镜，就是销售出了一套服务。曾经有一位顾客，花了3000多元在王鹏眼镜有限公司配了一副深圳产的眼镜，结果没用到一年眼镜就出现了质量问题。由于相同款式的眼镜厂家已经停产，赵建敏就要求供应商带最新的款式到温州给顾客选择。这位顾客大受感动，成了“王鹏”忠实的顾客。

　　主管部门的规范引导加上企业的严格自律，让“王鹏”开业6年来迅速发展。据了解，开业至今“王鹏”基本上没有被投诉的记录，而且每次工商检查，都未发现其有违规操作行为，因此在这次鹿城工商分局“诚信民营企业”的评选中，“王鹏”成为同行业中的佼佼者。周俊朗