医保卡丢失被人刷了 失主找药店理论索赔偿

　　广西新闻网-南国早报记者 韦雨丹 邓师炜

　　按规定，医保卡只能本人持卡使用。南宁一市民的医疗保险ＩＣ卡被盗后，却相继被人拿去药店购药品。失主认为，药店负有责任，应赔偿损失。相关部门表示，药店如违规刷卡，经核实后会受到相应处理。

　　丢失卡被他人押在药店

　　6月12日早上，在南宁市植物路，周女士发现自己的摩托车尾箱被撬，除各种钱物外，丢失的还有医保卡。她立即到中山派出所报案，并于当天向南宁市医保中心口头挂失了医保卡。

　　两天后，周女士接到南宁市新华大药房的电话，称她的医保卡押在药店，请她尽快来领取。原来，一个40多岁的中年妇女持着她的卡，去“买”了价值100多元的药品，但刷不了卡，该中年妇女便先把卡押在药店，药店也让中年妇女拿着药走了。

　　周女士在医保中心查询到，该妇女之前已在康全药店北大分店购买了200元的药物，由于一天内不能在两个药店刷卡，所以该妇女在新华大药房刷卡遭“卡壳”。周女士很疑惑：既然医保卡上有自己的相片，又标明了非本人不能刷卡，为什么药店还是让别人刷走了她卡里的200元？她认为药店应该赔偿损失。

　　药店：两人长得像

　　南宁市新华大药房总店的工作人员梁女士回忆，6月12日中午，有“一家三口”来该店共买了100多元的药。“一家三口”中的中年妇女持医保卡结账时，梁女士看了看医保卡，觉得医保卡照片上的人跟中年妇女十分相像，只是年龄上有些差异，她猜想，这也许是中年妇女年轻时的照片，也就没多怀疑。然而该医保卡怎么也刷不了，中年妇女便说：“这药我急用，我把卡押在这里，明天你再帮我刷吧。”他们就允许中年妇女把药拿走了。没想到第二天，医保卡还是刷不了，梁女士意识到：可能遇上骗子了！他们通知周女士来认领医保卡，但损失的100多元，只能由销售员自己掏腰包补上。

　　康全药店北大分店的陆经理经过查询得知，6月12日上午10时21分，周女士的医保卡确实在该店使用过，并刷了200元的药品。她说，在该店刷卡也要核实照片和看处方，不能随便刷。她表示，之前从来没遇到过类似事情，所以暂时也不清楚该怎么处理，只能和丢卡人先协调。

　　医保中心：违规刷卡将受罚

　　至于药店方面“长得像”的解释，周女士并不认同，她认为这是药店方违章操作与疏忽造成的。

　　6月21日，记者持着一张亲戚的医保卡，走访了南宁市的几家药店。在共和路一家药店，记者提出想购买减肥药，销售员建议先把卡拿出来查询余额，查完后，销售员表示可以刷卡买药。在朝阳路的一家药店虽不能刷卡，但销售员却殷勤地表示，可以把卡留下，由他们代刷，即到别的可以刷卡的分店去刷。

　　记者注意到，能刷卡的药店里都悬挂着南宁市医保中心的医保卡使用告示，但在此期间，销售员没有把记者和医保卡上的照片对照过，其实，记者和持卡人不但长得不一样，连性别也不一样。南宁市医保中心办公室一位姓梁的工作人员在电话里表示，药店不能随便刷卡，不是本人肯定不能刷。

　　如果发现药店违规刷卡，可以向医保中心举报，经过核查，情况属实的，医保中心会作出处理，比如把该店的刷卡系统停了等等，因为医保中心跟这些药店早有协议。

　　当事人周女士表示，她已写好了书面材料，准备提交给医保中心。编辑:韦怡作者:韦雨丹 邓师炜