罗湖人口计生局为群众办实事

　　更新生育服务理念落实利益导向机制

　　罗湖人口计生局为群众办实事

　　本报记者阮燕

　　核心提示:

　　罗湖区人口计生局连续9年被省市政府评为人口与计划生育达标先进单位并受到表彰。2001年至2004年连续两界被市委市政府评为“计划生育模范区”，2005年被评为“全国婚育新风进万家先进区”，东门街道办事处被评为“全国婚育新风进万家先进街道”，区计生服务中心被评为“全国婚育新风进万家活动先进单位”，区计生协被国家计生协评为“全国计生协会先进单位”。

　　为什么罗湖区人口计生局能取得这样骄人的业绩？近日，本报记者走进了罗湖。“金杯、银杯，不如群众的口碑。”罗湖区人口计生局局长陈伟告诉记者，罗湖能够获得这些荣誉，其实没有什么诀窍，如果有，那就是关注民生，替群众着想，为群众办实事。在罗湖采访时，无论虚拟的“网络婚育学校”，还是工程庞大的“青春健康项目”，记者感受最深的也是：罗湖真实在！

　　2006年6月13日，广东省人口计划生育工作调查组来罗湖调研。在结果通报会上，调研组有关负责人用三个“特别”总结了罗湖的工作：利益导向特别好，信息化建设特别好，群众满意度特别高。记者了解到，罗湖之所以获得如此高的评价，与他们实现四个转变，更新生育文化服务新理念，为育龄群众提供优质的服务与宣传密不可分。

　　提供实效服务让群众受惠

　　“切实落实利益导向机制，让群众更好地体会到实行计划生育就能享受到党和政府带给他们的实惠。”罗湖区人口计生局林婵告诉记者，在罗湖，实行计划生育的流动人口已婚育龄夫妇可免费享受“四种手术”和查环查孕服务。如夫妻双方均失业、无业的户籍人口，从领取《独生子女父母光荣证》当日起至子女十四周岁止，每个月发放30元独生子女保健费。在今年流动人口清查验证期间，对及时落实节育措施的育龄妇女及时奖励，落实结扎者奖1000元、落实补救节育措施（人流、引产）者奖500元、上环者奖300元。

　　从被动服务转为主动服务

　　罗湖计生干部改变了以前那种坐在办公室里等服务对象来接受宣传与服务的工作方式，根据“四入”户（新迁入、新婚、新出生、新落实节育措施）对象，分别上门给予不同的宣传与服务，如对新迁入家庭送一个“乔迁新喜贺卡”印有流动人口须知及服务内容和联系电话；对新婚夫妇送一个包含有一张优孕通卡的“新婚锦囊”；对落实节育措施家庭送上营养品和一条围裙印有计划生育宣传知识；对已婚育龄妇女送一张“计划生育优质服务卡”等。

　　从承诺服务变为按需服务

　　罗湖区充分利用卫生资源丰富的优势，在社区中开展计卫联手，根据群众不同需要进行服务。在全区已有38个社康中心开展计生宣传及发放药具，其中17个社康中心开展计卫联手“一站式”服务。由政府出资，社康中心在社区为妇女提供查环查孕、普查普治、生殖保健、知情选择咨询指导、随访等宣传服务。此种做法为政府购买计生服务公共产品提供了经验。

　　向群众提供优质高效服务

　　从原来简单的查环查孕服务，转变到开展避孕节育知情选择、生殖道感染干预及出生缺陷干预的“三大工程”。特别是罗湖区大力开展出生缺陷干预工程，为育龄群众免费提供出生缺陷干预的宣传、咨询、检测、预防和治疗的指导。从去年至今，我区已免费为辖区内1500对已婚未育夫妇做了6种常见出生缺陷疾病筛查，查出风疹病毒抗体阴性390例、6种病的疑似病例196例。

　　网络婚育学校受欢迎

　　在罗湖采访时，一个特殊的网站“网络婚育学校”引起了记者的注意。网站内容十分丰富，包括：计生论坛、网络课堂、会员邮箱、法律法规、街道服务、生殖保健等等。用罗湖社区居民的话说就是“网络的功能等同于一所学校。”

　　罗湖区人口计生局有关负责人介绍说，网络婚育学校不仅是深圳的“特产”，也为全国其他城市开办计生网站提供了指引。