1、读者张女士问：我母亲已参加基本医疗保险，最近因为病重需要去上海治疗，需要办什么手续？
答：参保人员需转外地诊治的，须由三级综合定点医疗或二级（含二级）以上专科定点医院的主诊医生填写《转诊介绍信》，经科主任签字，医院盖章后到社保经办机构登记备案后，方可转外地治疗。参保人员转外地住院发生的医疗费，先由个人垫付，治疗结束后
15日内，由参保人员持社保卡、转诊登记凭证、身份证、原始病历、出院小结、有效住院收据及费用明细汇总清单到各辖区社保经办机构申请报销。
2、读者小张问：请问哪些劳动争议是可以提出申请劳动争议仲裁的？
答：企业与职工之间发生的下列劳动争议，可以向有管辖权的劳动仲裁委员会提请仲裁：因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议；因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议；因履行劳动合同发生的争议；法律、法规规定应当处理的其他劳动争议。
3、读者林先生问：我所在的企业想实行不定时工作制和综合计算工时工作制，请问如何办理审批手续？
答：企业填写《企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制申报表》并经企业主管部门签署意见后（非独立法人的企业需由法人签署意见），附企业工商营业执照（副本）复印件及经职工代表大会通过的具体实施办法各三份，上报当地劳动行政部门。劳动行政部门会作出准予或不准的行政许可决定书，并在当地新闻媒体及劳动保障网上公布。
