本报讯“短短时间内，让您消除疲劳，同时达到……效果”在漂亮的导购小姐轰炸般的强力推荐下，家住东亭的张女士按电视上提示的电话号码订购了一张按摩垫，结果不仅没达到广告中宣称的种种神奇效果，反而惹来一肚子气。
4月下旬，张女士在电视中看到一省级电视直销购物频道在介绍一种按摩垫。据称该产品根据人体工程学设计，使用时能对颈、肩、背、腰等部位进行按摩呵护，对腰肌劳损、
促进血液循环等有显著功效。听上去适中的价格，加上订购方式方便快捷，张女士于是花400元将该产品买回了家。
可没用几天，就发现该产品做工粗糙，使用中的实际感觉也与电视中推销时的承诺相去甚远。更要命的是，很快这台机器故障频频，到后来索性彻底“瘫痪”了。窝心不已的张女士提出换货。一开始经营方百般推搪。在张女士打了几十个电话后，对方才答应更换，6月初，张女士拿到了经营方更换的按摩垫，但由于有“胎里毛病”，机器很快再次无法动弹，彻底灰心的张女士于是提出退货。辗转投诉后经营方终于答应退货，但要张女士出60元送货费……锡山消委会人士介绍，电视直销商品广告真实度无从保证，而且由于缺少现场验货关，使用后出现质量问题退货程序复杂，导致投诉频频。类似投诉今年以来大量增加，投诉热点产品有手机、数码摄像机、健身器等，事实上有些商品的价格也并非广告自称的那么便宜，消费者购买前要三思。（麦果）
