宠物医院何时不再良莠不齐

　　小狗消化不良花去500多元，爱犬不名原因突然死亡———

　　■本报记者石小宏/文桑清/图不知从何时起，宠物已经成为许多都市人生活中很重要的一部分，在人与宠物之间，甚至建立起了一份如同家人般的情感。

　　随着宠物数量的增多，近年来，成都市的宠物医院迅猛增加。短短五年内，仅市区

内就有100多家类似的医院，尽管相关部门对开办宠物医院都有相应的规定，但由于执行

　　力度不够，宠物医院良莠不齐，有待规范。

　　热爱宠物的人们忧虑的是，宠物也是生命，目前这些宠物医院中，有多少能够做到对宠物的生命负责？又有多少医院能够不辜负宠物主人的信任？

　　宠物医院良莠不齐

　　6月的一天，走进成都动物园附近的一家宠物医院。只见这个面积不足30平方米的房间里，所有的“医疗设备”仅是木头桌上的几支体温计，室内透气性差。记者还注意到，这家宠物医院没有任何证照，一个三十多岁穿着便装的男子自称是医生，但记者发现，他身上并没有相关佩证。

　　此时，当有人抱着宠物前来就医时，宠物就被放在桌上或者房间里的椅子上，有的干脆就放在了“医生”的身上进行诊断。由于房间太小，有些宠物就在房间里大小便，导致这个被称之为“医院”的地方四处都散发着浓浓的臭味。

　　不过，记者在位于电信路的华西动物医院，却看到了另外一种景象。这家医院共有10多个大小不等的房间，不但设有专门针对传染性宠物疾病的隔离病室，还有普通、VIP等不同类型的诊断室，专门的手术室。在医院负责人的办公室里，还设有监控器，以便对每一个诊断室的情况了如指掌。而更让人感到意外的是，在医院的墙壁上，还专门张贴出了宠物就诊的流程、医生规范就诊行为等事项。

　　但据记者了解，目前在成都，像这样规范的宠物医院太少，大多数还处在一间房、一个医生和几瓶药的阶段。

　　在北京、上海等地，对宠物医院的面积、设置等都出台了一些具体规定，但在成都，目前还没有相应的规定。所以，一些仅够宠物诊所资格的地方，却挂上了宠物医院的牌子。还有不少无证医院，什么证件都没有，这些医院的环境、条件就可想而知了。记者在走访了多家宠物医院后发现，同市内的医院相比，城郊的情况就更差，不仅环境拥挤，而且又脏又乱。

　　对此，有关专家认为，宠物医院也必须保持整洁，如果卫生条件差，消毒措施不力，存在造成人畜交叉感染的隐患。

　　宠物医院“歪招暴利”？

　　就在人们抱怨“看病贵”、“看病难”时，宠物也遭遇了同样的问题。宠物主人纷纷呼吁：“宠物医院更宰人，给狗看病花的钱可能是给人看病的几倍。”

　　采访中记者了解到，现在宠物医院都是实行市场定价，价格都是业内约定俗成的，尽管一些宠物医院能够执行这样的价格，但也有不少的医院暗中提价，或者利用宠物主人不懂兽医知识变相提价。

　　记者在城东一家宠物医院看到，很多可怜的小狗都在打着点滴，记者在与这些小狗的主人交谈后得知，每瓶点滴的费用均在70元左右。而且，有些狗每天必须要用两瓶，再加上处置费等，粗略算下来，每条狗每天的点滴费用要近200元，如果是进口消炎药的话，费用更是惊人。

　　一位家中养了条“吉娃娃”的张成告诉记者，前几天小狗不想吃东西，他先把狗送到家附近的宠物医院，结果作了瘟热化验，一次就是80元，排除了狗瘟热。之后作了血常规化验，又花了50元，后来大夫确诊小狗是因炎症引起的发热，就又开了一周的消炎针和消炎药。

　　“结果，为小狗看病就花了500多元，如果真是得了什么病花点钱也没什么，可后来才知道其实小狗就是一般性消化不良。”张成告诉记者，他家对狗的感情很深，狗生点病就急着看病，与人一样只想着就近就便，没想到居然就上了一回当。

　　而张成碰到的事还并不算“歪”，一位深谙此道的人告诉记者，有些宠物医院会故意把测试细小病毒的试纸说成是狗瘟试纸，结果让狗主人多花不少的钱来为狗治病，而还有的则会利用宠物主人对宠物的感情，一味劝宠物主人用进口药物，从中牟利。

　　对宠物医院的治疗价格，各方人士则众说纷纭。有的认为通过市场调节才是最佳方案，而更多的人则认为，动物与人一样，在信息不对等的情况下，应该有一个基本的标准，加上现在有宠物的家庭对宠物的感情如同家人一般，如果生病同样会不余遗力，没有一个限价是不公平的。

　　宠物医生“鱼龙混杂”？

　　这几年，因为宠物看病而引发的纠纷不断，其中不少因素就是因很多“宠物医生”根本不具备行医资格。

　　不久前在成都一家宠物医院里，一对老夫妇带了一条14岁的爱犬前来看病。这家宠物医院的医生在对狗进行了输液后，对老两口说，狗的病已经治好了。但没想到的是，第二天，这条狗突然就死了。伤心至极的老两口找到了医院，要求说明爱犬死亡的原因，由此引起了一桩“为宠物讨说法”的纠纷。

　　华西动物医院的李发志院长告诉记者，其实这条狗因为年龄太大，可能患有器官衰竭等问题，但正是因为该医院的宠物医生并不懂相关的专业知识，所以才导致了这起纠纷的发生。

　　按照国家相关规定，给宠物看病应该具备相应的兽医资质，但在实际操作中，由于管理上的漏洞，无证办宠物医院、无兽医资质行医者比比皆是。记者在成都红星中路一家宠物医院看到，两名医生都没有佩戴相关证件，当记者问及他们是否具备这样的资质时，两人都望顾左右而言他。

　　而为了避免纠纷，有些宠物医院已经开始要求与宠物主人签订手术协议。然而，由于目前尚无统一规范的格式协议，都由各家自行草拟，内容规范程度不同；况且，一旦由于医生的资质存在问题，造成的手术失败又该谁承担呢？

　　在采访中，一些正规宠物医院纷纷呼吁，对宠物治疗业应该采取准入制，动物也是有生命的，出于对生命的爱护，同时也是出于对行业的保护，应该实行准入制，避免让一些不规范的宠物医院扰乱了整个行业。

　　宠物主人取证艰难

　　如果想鉴定宠物是否死于医疗事故，自然要到相关部门进行医疗鉴定。动物医疗鉴定一般都是由司法机关委托鉴定机构进行，个人不能委托动物医疗事故鉴定。鉴定需要当事双方都在场，还要对宠物医院开具的处方、治疗过程进行调查。

　　一位业内人士向记者介绍，到鉴定机构进行宠物医疗事故鉴定的人非常少，从实际情况来看，因动物医疗事故引发的纠纷都在私下解决了。主要是多数市民所饲养的宠物并非名贵宠物，因为怕麻烦，不愿通过法律途径解决。另一方面，法规空白也成了“挡箭牌”。

　　我国有关宠物医院管理的法律法规，仅是在《中华人民共和国动物防疫法》第四十五条第二款提及：“从事动物诊疗活动，应当具有相应的专业技术人员，并取得畜牧兽医行政管理部门发放的动物诊疗许可证”。至于具体的管理规章，目前还是一个空白。

　　由于我国尚缺乏针对宠物医院的相关法律规定，导致宠物医院出现了管理混乱、收费随意等问题。因此，若想根治宠物医院的系列问题，必须由国家相关行业部门出台相关法律规定。只有这样，才能保证宠物主人、宠物医院及宠物的合法权益。

　　相关链接上海对宠物治疗立规矩

　　去年9月22日，上海市人大审议《上海市动物防疫条例（草案）》。消息在上海宠物行业传开后，上海锦麟宠物有限公司、上海顽皮家族宠物有限公司、上海梅园犬类驯育场等13家大型宠物诊疗、养殖、销售单位联合签名承诺，表示将加强自身建设和管理，同时希望行业同仁能够遵守相关规定。

　　这份倡议书上的主要条款有：

　　应在醒目位置悬挂《动物防疫合格证》、《上海犬类养殖许可证》、《动物诊疗许可证》及《工商营业执照》；保证凡在销售单位出售的宠物，均由本养殖场自行繁殖，且已实施强制免疫，并做免疫记录，出具正规税务发票；兽医专业技术人员应挂牌上岗，在批准的执业项目和范围开展诊疗活动，并严格遵守专业技术规范；

　　从事宠物养殖、销售、医疗的单位应采取隔离消毒等防疫措施，并建立动物疫病防治档案；发现染疫或者疑似染疫宠物，及时向动物疫病预防控制机构报告；

　　不具备无害化处理能力的宠物诊疗单位、销售商店，应将需要无害化处理的宠物及其相关物品送交市畜牧兽医行政管理部门指定的无害化处理场所处理，不随意丢弃随意处置；

　　积极向养犬户宣传宠物防疫知识，引导消费者不到无《动物防疫合格证》、《犬类养殖许可证》的经营单位购买宠物，不到未取得《动物防疫合格证》、《动物诊疗许可证》的宠物诊疗单位就医，主动申请办理个人《养犬许可证》，保护宠物的健康，保护人类的健康。 （宇辑）