像造冰箱那样盖房子 “全装修”房走近生活

　　新华网山东频道7月7日电（记者吕福明、何柳）与其煞费苦心地去做一名蹩脚的"装修专家"，不如舒舒服服地搬进由开发商提供的"全装修"住房。即使以后装修出现质量问题，还能找到装修的主儿。眼下，随着越来越多的"全装修"住房进入人们的视野，毛坯房已不再是购房者眼中的惟一。

　　做装修专家还是做上帝

　　经过40多天的煎熬，济南的卢先生在伟东新都的新房装修工程终于接近尾声。一身的疲惫，将拥有住房的喜悦冲淡了许多。因为周边的邻居也陆续拿到住房钥匙，接下来一家人还将忍受不定时的装修噪声的骚扰。

　　相信，像卢先生这样正在经受装修烦恼的人不在少数。即便是那些已经入住新房的人们，装修的日子仍是一种痛苦的回忆。

　　而家住济南阳光100的杨军就没有这种装修的烦恼，他只用了两天时间就把新房布置得井井有条。开发商提供了"全装修"住房，包括实木复合地板、整体厨房、卫生间等，这给他省去了不少心思。杨军说，自己平时做生意很忙，根本没时间搞装修，何况开发商提供的装修质量令人满意，即使有问题还可以直接找物业公司来维修。记者注意到，青岛的一些做品牌的开发商在推出"全装修"住房时，还为购房者提供环境检测合格证书，室内甲醛含量符合人的健康要求。

　　如今，在济南、青岛等地，越来越多的开发商开始以"全装修"住房取代传统的毛坯房。山东省建设厅住宅与房地产业处副处长刘春藏认为，未来5年到8年将是中国住宅产业化快速发展的时期。毛坯房作为住宅半成品，其二次装修不仅耗费掉购房者大量的时间、精力和金钱，还会干扰邻居的正常生活。而且，作为外行的"监工"，很难对装修内行们进行质量监督，往往使购房人花了冤枉钱，却装不出好效果。房地产开发商以产业化方式推出"全装修"住房，符合住宅产业化发展的方向。

　　像造冰箱那样盖房子

　　在此前举行的山东省首届住宅产业博览会上，海尔集团旗下一家室内装修公司提出，要"像海尔造冰箱那样盖房子"。如今，引领消费者告别毛坯房，进入"全装修时代"的，多是一些有实力的品牌房地产开发商。

　　总部在青岛的天泰集团早在4年前便全面停止毛坯房建设，转向只开发"全装修"住宅，目前已开发了50多万平方米的"全装修"住宅。青岛天泰集团房地产开发事业部总经理安玉田说，开发"全装修"住房是个趋势，目前在发达国家市场上提供的基本上都是"全装修"住房，而"全装修"在我国才刚刚开始。

　　开发商为何要做"全装修"住房？安玉田解释说，土地成本每年都在增长，开发商的利润空间在缩小，"全装修"住房更多地存在于一些中高档楼盘项目中。例如，青岛的韩国城项目全部是精装修房，建筑面积多是在140平方米左右，主要面向在青岛工作和生活的韩国人。如今，住房与其他商品一样也在不断升级换代，新技术、新产品的应用在增加，开发成本在提高。如济南的太阳树项目，采用目前国内最新的节能技术与设备，居住舒适度大大提高，但因此直接增加建筑成本大约在1500元／平方米。

　　开发商普遍表示，目前"全装修"住房的利润率并不高。青岛海信房地产公司一位副总经理说，他们公司开发的"全装修"住房价格平均高出毛坯房约10％。作为一家品牌企业，总要领先一步。就像以前盖房子不做墙体保温，而现在都在做了一样。目前，一些开发商已经可以为消费者提供菜单式装修，但完全根据购房人的个性化要求进行装修仍远远做不到。

　　100％的"返修率"并不可怕

　　开发"全装修"住宅，对房地产开发商是个考验。因为，消费者对装修的挑剔是不可避免的。购房人入住新房后，哪怕地板上一条细小的裂缝，也会找开发商的物业公司"算账"。

　　"每次集中交付钥匙时，我们的心都悬着"，安玉田说，"如果有一户出了问题，可能导致全体拒收。但公司对质量的严格把关，并未遇到集体拒收的情况。"改做"全装修"后，天泰公司物业增加约5倍的工作量，售后服务人员增加了30多人，几乎天天接收投诉电话。每一位购房者都会或多或少地向物业公司反映装修方面的问题，但这些都属正常维修范围，公司如今已适应了消费者的各种投诉。

　　青岛海信房地产股份有限公司副总经理矫文清说，以前毛坯房是抽检，现在是房房检。毛坯房可以粗一些，而"全装修"住房从材料到施工管理要付出很多，公司一般是外包装修业务。目前，随着一些专业公司的出现，有关"全装修"的质量问题正在逐步得到克服。青岛海尔家居集成股份有限公司一位业务人员说，专业化装修能够较好地解决困扰精装行业的质量管理问题。当前"全装修"住房仍缺乏统一的验收标准，但开发商始终信奉"客户就是标准"这一真理。