不及时取消视为默认订制 赵先生的短信费交得亏

　　青海新闻网讯 用户并未订制短信服务，但是在用户缴纳的话费清单里却多出了一些短信订制费用。就在用户摸不着头脑的时候，短信运营商却声称如果客户在第一次收到短信时未及时取消，系统就会默认为客户订制，并开始自动计费。

　　莫名其妙产生短信订制费

　　西宁市民赵先生告诉记者，7月4日，他在缴纳自己的小灵通话费时，无意中发现自己的话费比以前高了许多。赵先生的话费清单上显示，仅6月，他的话费中有14.5元的代收费，而具体代收得是什么费用，却没有注明，此外，话费清单里还有让赵先生不明所以的短信息sp上行订制费和短信息sp下行订制费等费用。就此，中国电信西宁分公司客服中心的答复是赵先生在4月20日凌晨零时33分订制了一项短信服务，这项短信服务每月要收取14.5元的费用。赵先生告诉记者，他的小灵通上每天都有一个代码为“7282”发来的信息，缴纳完电话费赵先生才知道“7282”发来的短信息每条收费0.5元，他表示，自己从未订制过任何短信服务。

　　不及时取消视为默认订制

　　7月4日下午，记者电话联系了使用“7282”代码发送短信的青海三江源广告文化传播有限责任公司。该公司一位姓张的工作人员告诉记者，“7282”发出的服务短信有好几种订制方式，不清楚记者所说的赵先生是通过什么途径订制的。当记者提出查看客户的订制记录时，这位工作人员说，由于最近系统正在升级，以前的订制记录没有办法查询，但他表示现在可以马上暂停赵先生的短信服务，另外也可以将已经收取赵先生的费用退还，如果客户有要求，还可以将客户的手机进行短信屏蔽，以后服务短信将没有办法再发送到客户的手机上。

　　这位工作人员告诉记者，“7282”发出的短信每条信息收费0.5元，如果客户在第一次收到短信时没有及时取消，系统就会默认为客户订制，并开始自动计费。

　　无法界定是否属霸王条款

　　使用短信成为越来越多消费者的选择，但在得到便利的同时，各种各样的收费短信也接踵而来，并且设下了层层陷阱，让人防不胜防。据记者了解，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利和公平交易的权利。消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，有权拒绝经营者的强制交易行为。据青海省消费者协会一位姓张的工作人员介绍，目前有关部门正在对手机短信方面进行调查、整治，至于默认订制是否属于霸王条款还没有办法界定。(记者 赵仰池)