治安重压下的民警与物业

　　-单身回家女子往往成为歹徒觊觎的对象

　　-在自家门前跟家人回忆当时经过，被抢劫过的张女士仍不愿面对镜头

　　就在北二区的这桩抢劫伤人案发生仅仅10多个小时后，天通苑的另一个小区——老六区紧接着又发生一起命案：一名男子在租住的地下室外被人用刀刺死。

　　当天，一个ID为“天眼摄郎”的业主，在网上贴出了他在命案现场拍到的系列照片。围绕这两起案件，短短几小时内，就有上百名业主跟帖，表示对小区治安状况的严重担忧。这场以社区网络为主要表达平台的“心理地震”，持续至今。

　　来自当地派出所的统计资料显示，在天通苑逐年增长的各类案件中，入室偷盗占据了相当大比例。

　　去年10月底的一起入室盗窃案，业主失窃上万元。家住天通苑东一区27号楼的这名业主告诉记者，那次因为国庆节出游，临时在家里放了些钱，没想到那么巧就被盗了。

　　“我总觉得，天通苑那么多人呢，怎么就会轮到我们啊？”这名业主说，他家被盗那天，民警来查看过，此后派出所就再没有传来任何消息。

　　记者调查发现：天通苑所归属的两个派出所警力严重不足，20多万人的超大社区，仅有两个派出所的数十名民警维护治安。当地派出所为此疲于应付。

　　同时，小区内案件的连续发生，也加剧了业主同物业公司之间的矛盾与冲突。

　　警方请记者呼吁解决警力不足

　　20余万人超大社区 仅有数十名民警

　　“你们记者也给我们呼吁一下啊，我们的警力是严重不足。”在北七家派出所，石副所长对记者抱怨。

　　“我们民警的压力都非常大，只能扛着。等哪一天身体扛不住了，就只能退出。”石副所长介绍说，他们整个派出所是两班倒，一班就是两到三天，二十四小时值班。

　　“两班倒，这是什么概念啊!”石副所长感叹道。

　　整个北七家派出所能够用来出警的，只有不到20人。而就是这不到20人，管周围27.6平方公里的治安，其中包括天通苑的一部分。

　　石副所长说，这个辖区内的人口流动性非常大，估计有10万人。而他们这十多个民警负责10万人的治安，“根本管不过来”。

　　天通苑的15个小区中,有11个是划在东小口派出所的治安辖区内。

　　东小口派出所的赵政委告诉记者：“天通苑及其周边，是案件高发区。将近20万人口，我们能够用来出警和巡逻的，只有不到40个民警。”

　　“就这么点人，”赵政委说，“一晚上就可能接十六七个警，地方太大了。”东小口派出所的治安区域，包括天通苑、森林大第等24个小区和8个村子。

　　至于晚上，就只能依靠一辆巡逻车里的两个民警和两个保安。不过赵说，这辆巡逻车也并不是每天固定在天通苑巡逻。“哪儿犯事多就去哪儿。要是不发案子，可能好几天都不会去那个地方。我们工作也要有重点。”

　　北二区女业主电梯中被抢劫的案子，据赵介绍，“正在开展工作，目前还没有任何线索。”

　　电子眼、物业费 怪圈循环

　　“是否要求物业免费安装‘电子眼’？”

　　连续发生几起案件后，业主们在网上迅速做出反应。大量的帖子涌现，从增加保安、电梯派人值守等各个角度探讨小区治安问题。此后，一个《建议天通苑安装摄像头 不能再死人了!》的帖子，在论坛引来上百人回复。

　　“为什么我们的小区没安装摄像头？”业主们讨论的方向，集中到了在小区内安装摄像监控系统——即“电子眼”这一问题上。

　　根据记者目击和业主反映的情况，偌大的天通苑，没有安装一台这类电子监控设备。这一点也被天通苑物业总公司的有关人士证实。

　　“因为我们是

　　“物业费是否包含了摄像头方面的费用呢?我们是否有权要求物业免费安装呢?”业主们为此在网上展开了争论。

　　相当一部分业主表示，如果增加费用不是太高并且使用合理的话，他们愿意在物业费中为电子监控设备掏钱。但是另外一些业主则对此质疑。

　　“我们为什么要向物业付这笔冤枉钱？”

　　在这些网络发言中，记者发现，业主们对物业公司表示不满最多的是：平日他们只看到保安在小区门口收停车费，而很少在小区内看到保安巡逻，有盗窃案件时更是不见保安身影。

　　6月2日下午，记者在天通北苑的3个小区及外围周边区域，都没有看到巡逻的治安人员。对此，小区保安方面称，他们主要是便服巡逻。

　　“小区内最好不时能看到保安巡逻，这样才会让犯罪分子有所顾忌。”一名北一区的业主认为，仅靠目前的保安力量，人数远为不够。

　　这名不愿意透露姓名的业主对记者说：接连发生的这些案件，已经证明物业公司在维护小区治安方面，“只收钱，不干活”。

　　“我们交了那么多物业费，治安就包含在其中。现在，物业公司没提供相应服务，我们为什么还要继续掏这笔冤枉钱？”

　　而天通苑物业总公司的张杰主任对记者说，不少业主找个借口就拒交物业费，这些年有好几千万物业费收不上来。

　　物业费收不上来，人就用得少，人用得少，提供的服务就更差。这样一来，业主就更有理由不交物业费。如此往复，于是陷入了一个恶性循环。