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韩系手机“VK”售后维修配件可能成问题


http://www.sina.com.cn 2006年07月14日06:38 南京报业网-南京日报

  【南京日报报道】 (记者张希) 日系手机在中国全线溃败后,韩系手机究竟还能走多远?记者近日获悉,3年前进入南京的韩国VK手机已经黯然退场,成为首个败走中国的韩系手机。

  南京市民认识VK是从其形象代言人开始的,在中国特别受欢迎的韩国明星宋慧乔、全智贤都曾经为VK代言,而安在旭更是以8亿韩元高价加入VK的代言行列。很多市民都有印象
,2004年在南京本土电视台的黄金时段,每晚都能看到安在旭手持VK酷酷的形象。虽然大家对这个品牌还不熟悉,但是在韩流的侵袭下,新百、中央、苏宁等还是相继引进了这个品牌。其公司高层曾在南京媒体见面会上骄傲地介绍“VK是与三星、LG齐名的韩国三大手机厂商”。

  据商家介绍,在明星效应的带动下,VK手机刚进入南京的时候曾短时间呈现出销售上升势头,但到后来,手机新品推出速度跟不上,外形设计也不符合中国人的口味,降价成了它重要的促销手段。这一点和三星等韩国手机完全不同。2005年VK业绩更差,为求生存价格持续走低,与其他韩国品牌身价悬殊很大,当时其百万像素旗舰机型VK900价格降到最后,比同类韩国手机低了近1000元。这个时候很多人才知道,VK在韩国其实只是二线手机品牌。

  南京的VK撤柜,售后服务究竟怎么办呢?商家表示,按惯例,手机卖场对所有进场手机厂商都收了一定数额的质量保证金,如果哪个品牌撤柜,用户的售后服务费用可从质量保证金中扣除,厂家撤柜一年后才可要回质量保证金。对于部分VK拖欠了保证金的经销商和商家,撤柜后的售后服务他们也不能逃避,必须遵守“谁销售谁负责”的行业规则。但是,业内也有人担忧,和之前日系手机“败走麦城”不同,三菱等的手机产业也只是在中国停掉,在本国情况还是很好,因此维修配件问题不大。而VK在韩国本土的情况却是岌岌可危,韩国证券交易所公布:VK原本应在7月5日前偿还的17.81亿韩元欠款,至过渡期结束的7月7日上午也未能支付,很快将与债权方讨论今后的处理方案。破产之后,如果VK手机停产,配件很可能没了着落。(编辑暴雪)


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