商家经营讲诚信 丢了发票也给换

　　本报讯（实习生 杨红叶）发票是消费购货的基本证明。商品出现质量问题，如果发票丢失，商家多半会不予承认。但前不久市民王先生的一次消费经历，让他感受到了一次“丢了发票也给换”的惊喜。

　　前不久，王先生在玉林市电脑城一家电器经营店买了一套电脑音响，可用不到一个月就出现了音质嘈杂、电源接触不良等症状。当初商家承诺是一个月包换，但粗心的他早把

发票弄丢了。妻子劝他说：找到商家也没用，算了。王先生决定去碰碰运气。没想到，老板却非常痛快：“没关系，我们这里有详细的销售记录，只要核对相符，照样给你换！”经过一番查对，型号、产品序列号、购货时间等全部相符，老板马上给他换了一套。

　　来源:玉林日报

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