【龙虎网报道】南京市明星家政服务员张晓华昨天坐上了家政服务中心主任的“宝座”，成为带领一拨子钟点工，共同打造南京市名牌家政服务的领头人。
张晓华1997年下岗，人到中年，在严峻的就业形势下，她选择了当时人们不太愿意干的钟点工，成为南京市最早一批家政服务员。2002年，她又通过培训，成长为南京市首批“高级家政服务员”。在行业中，她善于自己琢磨技术，活干得漂亮，还主动帮助同行的姐
妹。几年来，经她领进“门”，又传授经验和教会技术的“徒弟”就有六七十人，其中还有多名男徒弟。使张晓华萌生“创业”念头的，是时时出现的市民“找钟点工难”。据行家介绍，南京市目前已有二万多人从事家政服务业，但市场上一是高级服务员少；二是叫得响的服务品牌少。不少市民在请钟点工时，还是人托人地找到张晓华，请她介绍一个放心的服务员。上海等外地的中介公司，也曾慕名找她推荐优秀钟点工，以满足当地市场需要。
在南京海福巷一号，张晓华有了自己的“中心”，由“干活的”变成“当家的”，张晓华深知这一步不易走。她对记者说，她的服务要做特色，就是做一家，留一个口碑，让市民念念不忘“润才”这个品牌。在方法上，她每接一家活，就要亲自带员工上门，帮雇主家核算工作量；带着员工亲自干活，做出让雇主满意的样板，并保证长期不“变形”。服务明星自我打造服务品牌，行家认为这是个创举。服务明星干活是榜样，但做当家人是新挑战，闯出这条路子，就会使“明星式”服务走进更多的家庭，为南京市家政服务市场带来一股竞争活力。
