暑期谨防培训班“打闷包”收费

　　随着暑假的到来，沪上的各类暑假培训班也热闹起来。然而，最近有关暑期培训班的投诉呈上升趋势。对此，市消保委昨日发布今年第16号消费提示，提醒学生及家长，暑期“充电”也要注意维权，一定要签订书面协议，当心培训班收费“打闷包”。

　　最近，随着暑期培训班的火爆，有关暑期教育培训的投诉也越来越多。为此，市消

保委提醒广大消费者，在报名参加培训班时也要注意维权：首先要看清办学机构是否具有教育部门颁发的《社会力量办学许可证》；一定要与办学机构书面签订培训协议，约定培训时间、地点、内容、师资力量和相关教学培训设施等，避免事后因“口说无凭”而难以维权；要求办学机构在收费时写清收费项目和收费内容，预防培训班在收费时“打闷包”。

　　暑期培训班五大投诉热点

　　服务承诺不兑现：王女士在报名参加培训班时，校方宣传时承诺聘请特级教师上课，而实际请来的却是普通老师。

　　延期开班不退费：李小姐报名参加的会计电算化培训班迟迟未开班，而校方既不明确何时开班，又不同意退费。

　　招生名额不固定：李先生报名参加的英语培训班，因超额招生致使学员无固定座位，晚到者只能坐临时座。

　　课程课时不保证：张先生报名参加的模具设计培训班，由原来约定的辅导四门课程缩减为只辅导一门课程。

　　搭售教材不通融：韩先生反映，其在为孩子报名钢琴考级辅导班时，被要求必须购买辅导班自编教材，否则将不被接受。