【龙虎网报道】来自北京市工商局的统计数据显示，2005年消费者投诉中，电视直销、网上购物等新型营销引发的投诉量大增，其中电视直销类投诉451件，投诉量与2004年的1件相比形成巨大反差，主要投诉问题为虚假宣传、实物与图像不符、商品质量低劣等。市消费者协会的相关负责人告诉记者，由于目前电视直销产品的特殊性，消费者遇到问题或是不好意思说自认倒霉，或是作为礼品送出或收到后不愿声张。
整个链条中至少出现了三方：经销商（各地、各级代理商及销售点）、生产者、广告发布者，有关部门要真正查处并不容易。而在这个链条中，生产者往往处于隐匿地位（一般产品包装上或是不注明厂名、厂址，或是有名而没有联系方式）、广告发布者并不承担责任，而经销商并不需要大的固定经营场所，经营地点可能随时变更，非常不稳定。
中国广告协会电视委员会副主任金国强认为，电视购物与电视直销不同，电视直销多以牟取暴利为目的，产品也局限于瘦身、美白、丰胸、增高、健身、医疗等具有特殊功效的概念性产品，基本上没有售后服务及退货制度。从国外经验来看，与百货商场相比，电视购物节省了层层经销商、商场入场费等费用，低成本保障了产品价格低廉。而目前我国的电视购物产品价格仍然大大高于实际价格，有暴利之嫌。
