水泥质量有问题 投诉获赔8万元

　　本报兴业讯7月20日，北流市张某打电话到兴业县消费者协会办公室，情不自禁地向该协会人员道谢：“感谢你们为我挽回8万元和20吨水泥的经济赔偿，你们是维护消费者合法权益的保护神。”

　　北流市张某在兴业县某水泥厂购买42.5R普通硅酸盐水泥42吨，用于建楼房，倒制楼顶，过了半月仍不见水泥混凝土坚硬，张某疑是使用的水泥质量有问题，便与厂家联系要求

赔偿损失未果后，向兴业县消费者协会投诉，要求厂家赔偿建房损失费、误工费共10万元。该协会人员接到这件投诉案后，从急消费者之急的高度出发，立即联系兴业县某水泥厂代表一起前往张某的建房工地调查情况。经过调查，消协人员和水泥厂代表都认为是水泥存在一定的质量问题，导致此事的发生。随后，兴业县消费者协会组织厂家代表、张某一起学习《消费者权益保护法》，并就赔偿问题进行协商。在消协人员的耐心、公正的调解下，厂家终于同意一次性赔偿给张某相关损失费8万元和20吨水泥。

　　（胡揭明）

　　来源:玉林日报

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