实木复合门简称实木门 商家模糊名称频涮消费者 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年07月21日17:14 青岛新闻网 | |||||||||
明明是实木复合门,竟简单写成是实木门;本来买得的横芯竹地板,可收到的却是直芯竹地板,而订单上仅有竹地板字样。连日来,青岛市崂山消费者协会接到多起投诉,商家故意不将商品名称或相关条款写清楚,致使不少消费者频掉模糊陷阱。 日前,消费者齐先生看好并订购的竹地板是横芯的,可在自家铺装时却发现与所看到的样品质量不一样,原来该地板是直芯的,而商家开具的发票上注明的则仅有竹地板字样
据崂山消协有关工作人员介绍,上述几起案例虽说已处结,但消费者多少都受到点损失。个别商家在自制的格式订单或者销售发票上,故意不把商品名称及相关条款填完整和规范,甚至只填写商品代码。由于一般消费者不懂专业知识,加之不重视订单或发票的填制,一旦发生消费争议或纠纷,消费者往往因为举证不足,使自身合法权益很难得到维护,频频掉进模糊条款“陷阱”。 | |||||||||