[聚焦打折现象] 读者热议 打折现象缘何风起云涌

　　荆楚网消息（楚天金报） （记者 张文龙 实习生 巴绍唐 王健易 王哲） 前日，楚天金报“商品打折，乱花渐欲迷人眼”一文见报后，众多读者纷纷致电楚天金报，或讲述自身遭遇，或对商品打折现象发表看法。

　　“建议零售价”背后有名堂

　　20日一早，汉口某超市的曾先生打进热线反映，商品的“建议零售价”都是由厂家标注的，并没有经过物价部门审查批准。同样的商品，在不同地方的“建议零售价”是一样的，但各地的居民收入水平不一样，这对低收入地区的消费者来说不公平。

　　曾先生还透露，他曾看到有的商家把价格标牌自行拆开，私自重新打印价格，有的甚至将标价调高后再打折出售，表面上看是降了价，其实并没有降，有的甚至还涨了价，这种做法显然欺骗了消费者。

　　消费心理“推波助澜”

　　在讲述自身购物经历之余，不少读者对商品打折成风的原因进行了探讨。

　　青山宋女士认为，商品打折“有市场”，一定程度上要归咎于消费者的消费心理。不少人买商品时习惯了讨价还价，即使商品标价合理，如果不优惠点就觉得自己吃了亏。正是这种心理，促使商家干脆调高价格，再打折出售。这样一来，商品其实并没降价，但消费者却认为获得了实惠。

　　武昌刘先生来电称，在国外，所有的商品都是明码实价，很少有打折的，只有在大宗生意时才会象征性地给予优惠，消费者对此也不会斤斤计较。而在国内，商品标价不打折，消费者就会觉得心里不爽。

　　违规打折查处难度大

　　汉正街商户李女士来电称，商品打折作为一种促销手段无可非议，但在打折前私自抬高商品原价，就涉嫌欺诈消费者。但在实际操作中，有没有欺诈消费者很难认定，查处难度也比较大，这就助长了“你打折，我也打折”现象。其中真假，也许只有商家自己才清楚。她认为，在打折成风的情况下，如果你不打折，消费者就会敬而远之。“最好的解决办法就是，大家都不打折，明码实价地销售商品”，她说。

　　信息不对称造成“打折风”

　　武汉大学经济与管理学院的谭力文教授称，欺诈性促销活动出现的根本原因，是消费者和商家掌握的信息不对称。消费者不可能像商家一样全面掌握商品的信息，因此在商品交易中处于被动地位。而国家相关管理部门同样在信息量上无法和商家对称，因此只能对原则性的问题进行规定，涉及具体的促销定价等问题也是无能为力。

　　谭教授称，消费者保护自己合法权益的意识不强，是欺诈性促销活动长盛不衰的又一原因。例如商家促销常用的“买一送一”这种方式，在没有明确标明赠品的情况下可视赠品即为原商品，这一点是有明确的法律条文规定的，而大多数消费者在上当受骗后，为了避免麻烦往往自认倒霉。