超市保安查小票属违法中消协称其为霸王条款

　　广州市消委会呼吁商家尽快停止

　　本报讯记者孙晶报道：在超市买完东西后还要被保安查验购物小票，这一目前在广州多家超市流行的“例牌检查”将被叫停。昨日，中消协指出，强行对消费者封包、查验购物小票属违法，是典型的霸王规定，应停止其侵权行为。而广州市消委会也呼吁广州各商家应立即叫停此侵权、违法行为。

　　小票盖章才可作换货凭证？

　　在广州的多家超市，市民们在购物后都会遇到被保安要求检查购物小票的情况。昨日，记者在天河北的一大型超市出口处看到，几位保安人员分别站在二楼电梯的几个出口处对推车顾客的购物小票和物品逐一检查。在核对后，才在购物小票上盖“谢谢惠顾”的章印，允许顾客推车通过。

　　在三元里的一家超市，一位工作人员解释，只有拿着盖上章印的小票，顾客才能因质量问题退货或换货。但不少接受采访的消费者就表示顾客购买完商品付费后，超市就没有权力再检查顾客自己的东西，这样侵犯了消费者的权利，也耽误了消费者的时间。

　　广州要查处超市卖场霸王条款

　　中消协指出，消费者在商场收银处付款取得所购物品之时，已取得了所购物品的所有权，此行为实质是将合法购物、合法获得商品所有权的消费者视为偷窃超市物品的“嫌疑人”，侵犯了消费者的人格尊严。

　　尽管超市在开架售卖过程中商品被盗的风险高，但超市应采取合法措施防止商品失窃，不得以损害消费者合法权益为代价。对于超市的违法行为，消费者也要勇于说“不”，采取抵制行动，向工商和消协举报。

　　广州消委会也表示，将在近期加大对市内各大卖场、超市的“霸王”条款进行查处。

　　（晓航／编制）