【龙虎网报道】标明512兆的U盘，内存只有502兆；标明256兆的MP3，内存只有243兆……商家是否涉嫌欺诈？近日，多名消费者向本报问询和投诉此类事情。
南京白下区的江先生近日在珠江路数码港一家电子产品销售店买了一部256兆的MP3，回家接入电脑显示内存只有245兆，凭空少了11兆的内存，他觉得自己上当了，遂找到销售商理论，但对方却告诉他，少10兆左右是正常现象。
记者在珠江路一带电子市场查看了多个品牌的电子产品，发现几乎都存在“短斤少两”现象，有的产品竟少了近20兆。一品牌电子产品经销商解释称，MP3等电子存储产品上标明的内存数据并非实际的内存净容量，而是在装入驱动程序等系统之前的毛容量，而系统内存大约要占据5~10兆的空间，因此，这些产品存在10兆左右的偏差实属正常。但不少消费者对此解释并不买账，表示产品标明多少就应该存储多少，即使是驱动程序可能占空间，也应给消费者讲明。
而一“渠道”（直接与顶级销售商接洽的代理商）则私下透露，造成U盘和MP3等产品“短斤少两”现象的主要原因，是目前电子市场太过混乱，各品牌报价都非常透明，生产厂家只有“偷工减料”才能最大限度地降低成本，从而获取相对较多的利润，他同时透露，相对MP3等产品来说，移动硬盘可能更足值一些。他说国家目前尚未出台相关规定和标准，有关部门很难进行规范管理。
南京市工商局一名相关工作人员表示，电子存储产品确实存在容量误差现象，但厂家应在产品说明书或其他书面材料中标明差额，销售商也应向消费者说明。如隐瞒容量误差事实，则属虚假宣传，侵犯了消费者的知情权。
