甩脂起纠纷 投诉也难办

　　本报7月24日讯(记者 张文祥 实习生 李瑜)甩脂莫疯狂，当心丢健康。本报今天对甩脂机疯狂震动减肥的现象进行报道后，引起读者热切关注。记者今天采访获悉，目前国家还没有针对这部分健身器械制定相应的检验标准。市质量技术监督检验所工作人员告诉记者，如果这种甩脂机产品质量有问题，消费者可申请进行检测。但该器材的减肥功效不属于产品质量范畴，无从评价。

　　质监部门：检验标准不涉及器材功效

　　记者从质监部门得知，目前健身器材的检验标准只限于对其产品质量把关，不涉及产品功效。而有些产品恰恰是通过诱人的广告宣传吸引消费者购买，功效究竟如何也许只有使用者更有发言权。如果产品质量出现问题，消费者可根据厂家提供的检验报告来进行检验，至于甩脂机是否能真正起到减肥效果，不属于产品质量范畴，无法进行评价。

　　消协：出现纠纷可能投诉无门

　　市消协工作人员提醒消费者，一旦使用甩脂机出现伤害身体的情况，可能出现鉴定难等问题，最终消费者可能投诉无门。据介绍，目前有关方面对电视直销还没有专门的规范管理，现在绝大多数的保健产品都实行异地销售，即生产商或经销商一般都不在驻地所在城市做电视购物业务。另外，电视购物业务的广告往往是通过广告代理商代为发布，因此，即使消费者发现上当受骗，厂家也可以通过广告代理商和消费者周旋，将责任全部推到代理商身上去。一旦消费者无法提供相关票据，或由于纠纷双方身处异地，双方就检测机构无法达成一致，解决纠纷就遥遥无期。

　　据市消协工作人员介绍，到目前为止，还没有接到消费者因使用甩脂机而损伤身体的投诉。他表示，即使有这类投诉，责任认定也将成为棘手问题。到底是甩脂机本身就有质量问题，还是消费者使用不当造成的损伤？这个责任该由哪个权威部门来认定，无法找到准确的依据。如果减肥效果完全没有或没有达到广告宣传的效果，那就属于虚假广告宣传，消费者可向工商部门投诉。

　　经销商：若有权威结论将考虑撤货

　　某商场一位工作人员告诉记者，甩脂机进入商场销售提供了合格证、第三方检验报告，进货渠道没有任何问题。“商场对进货渠道进行了严格把关，在没有权威部门对甩脂机作出易损伤身体的评价之前，我们视厂家生产的产品是信得过的。”但多家商场工作人员表示，为了对消费者负责，希望有关机构对此做权威检测和鉴定，他们会密切关注甩脂机的相关信息，如果8月1日叫停甩脂机等电视直销广告后，有关部门对该产品质量和减肥效果有夸大虚假宣传的权威结论，将会考虑将此类产品作撤柜处理。