王世义 记者 蒙辉
本报讯消失了20多年的“雷锋信箱”，如今在道里区康安街道办事处5个社区大院里又回来了。居民遇到难以启齿的事或有不愿露身份的建议时，只要写个字条投进大院里的“雷锋信箱”，问题很快就会得到解决。居民们说，“雷锋”又回来了。
据康安社区的一位老人介绍，“雷锋信箱”从上世纪60年代初在哈市诞生后，成了群众求助社会和基层党组织的途径，哪家缺吃的，哪家缺用的，只要向“雷锋信箱”投个纸条，就有人主动上门解决。到了上世纪80年代，随着通讯设备的发展，很多家庭都安装了电话，身上也戴上传呼机，“雷锋信箱”渐渐被通讯设备所取代。20多年后，“雷锋信箱”在康安街道又回来了，原因是很多居民因爱面子，家里有事不好意思打电话，甚至有的人想给街道或社区提点建议，但是又不愿透露自己的身份，康安街道根据居民这一心理，决定在社区里恢复“雷锋信箱”。“雷锋信箱”从6月15日在5个社区大院里正式与居民见面后，每天由社区党组织派人开箱收集群众的求助信或建议信。
家住河柏社区的栾桂德老人，看到社区4个大院里的花草被人为损坏，想给社区打电话反映这一问题，又怕别人说出风头，于是老人回家写了一封信，提出了自己的想法和解决的方案投进了“雷锋信箱”。没想到，第二天建议就被河柏社区党支部采纳，组织社区志愿者，分别在402、108、702、114栋大院里成立了栽花护绿小分队。感谢“雷锋信箱”的还有达江社区的刘洪老夫妇，老两口都70多岁，均患病下楼困难，说话又不十分清楚，听说大院里安了一个“雷锋信箱”，委托邻居代笔向社区介绍了自己的情况，第二天社区派就近的志愿者杨晓春上门为老人提供长期义务服务，老两口很受感动。
据了解，康安街道办事处设在河柏、达江、康安、华兴、安阳社区的“雷锋信箱”，共收到来信52件。其中，居民的建议信19件，居民求助服务信25件，请求帮助解决问题的8件，全部得到解决。
