小区设立接访站遇到问题速拍板 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年07月28日00:24 新晚报 | |||||||||
哈报网讯(实习生 赵力军 记者 黄青柏)22日,欧洲新城白金汉宫A座9单元302室业主反映说,她家阳台的雨漏管脱落了,雨水外流淹及她家和楼下邻居,她在小区物业接访点反映问题后,物业现场协调了开发和建设单位,快速解决了问题。 302室的业主说,她没想到,启地板、修棚顶、排除故障这样大规模的维修仅用了3天工夫,楼上楼下就恢复了原样。她长期在国外居住,认为欧洲新城物业的服务水平不
记者就此采访了东方物业公司欧洲新城管理处总经理张洪全。张介绍说,近期天气炎热,居民白天都不愿出家门,所以选择在居民晨练的时间接访,方便大家。 据了解,自接访活动开展以来,他们共接待业主各类投诉75次,已解决39项。 | |||||||||