“均瑶”承认是管理问题

　　昨日，均瑶牛奶恢复正常供应。订户收到当日的牛奶，还有一份《告订户书》。这份署名为均瑶集团上海乳业公司和浙江大家报刊发行有限公司的《告订户书》，是前日下午双方协商后达成的，对断奶原因及补偿作出说明。

　　《告订户书》还承诺，今起，分三天将补偿牛奶送到订户手中。

　　承认管理问题造成

　　《告订户书》对于断奶事件的原因和补偿做了说明，原因的解释是：“由于杭州代理商和均瑶乳业沟通不够，造成均瑶牛奶无锡生产基地不能如期到货。”

　　对于断奶原因，前日到达杭州的均瑶集团和均瑶乳业股份有限公司（下称均瑶乳业）的两位负责人拒绝接受记者采访，委托杭州代理商大家报刊发行有限公司的负责人丁先生对外界做出解释。丁先生告诉记者，《告订户书》上的解释就是双方协商后，对外界一致的回答。

　　到底是什么原因导致沟通不够？

　　“我们和均瑶乳业的管理都存在问题，导致双方沟通不够，才出现断奶事件。”丁先生说。

　　而具体是管理中的什么问题造成，丁先生没有回答。

　　 续订要考虑

　　“断奶事件”后，是否继续订购“均瑶”牛奶，大部分订户表示要考虑一下。

　　应先生认为，至于下个季度的续订，“看接下来这两个月的送奶情况。”

　　“下个季度要再看看。”潮王路的李女士说，牛奶没送现象一年出现几次，希望厂家和代理商能够改进。