保姆不干了雇主犯愁了

　　保姆不干了雇主犯愁了

　　雇主要求退款，家政公司拒绝，律师称家政公司应继续推荐保姆，否则违约

　　【本报讯】为孩子请来一名保姆，没想到保姆嫌工资低，很快便辞工不干了。雇主要求家政公司退款，对方予以拒绝。昨日，刘先生向本报投诉，讲述了他与南山某家政公司

长达三个多月、至今尚未解决的一场纠纷。

　　雇主：家政公司未能履行合同

　　刘先生有一名4岁的小孩，两年前患了肾病综合症，需要照料。刘先生夫妇平时工作忙，只好一直请保姆到家里照顾小孩。

　　今年4月8日，刘先生带着孩子到南山区一家家政公司请保姆。在家政公司，孩子看上了20岁的保姆孙小姐，刘先生便与家政公司签订了一年的合同。这份合同规定：因所请保姆不能令雇主满意，家政公司须在一个月内提供另一位保姆，否则家政公司须退还剩余的管理费和违约金。当日，刘先生向家政公司交了1800多元服务费，包含介绍费、劳务输送费、劳务工保险费等项目。刘先生每月付给保姆800元工资。

　　4月9日下午，孙小姐对刘先生夫妇说，她老家的妈妈患了重病，急需她回去照顾。

　　刘先生告诉记者，约一周后，孙小姐自称从老家回来了，继续回到他家中照顾小孩。孙小姐工作了三四天后，对孩子的态度开始表现得很冷漠。经再三询问，孙小姐说：她觉得做保姆太辛苦了，想辞工到一家服装店当销售员。无奈之下，刘先生夫妇只好答应孙小姐辞工要求，并付给孙小姐工作报酬200元。

　　刘先生说，在孙小姐辞工后的第二天，他们夫妇带着孩子又来到了家政公司。家政公司先是推荐了一位有经验的19岁保姆，但孩子很排斥。接下来的几天，家政公司又相继推荐了五六位保姆，均不合要求。这样，刘先生家便一直没有保姆了，照料孩子变得异常艰难。刘先生还向记者提及一件事：他有次在家政公司里又见到了孙小姐。“孙小姐说到关外工作难道只是个借口？”刘先生愤慨地说：“如果该保姆继续留在这家家政公司，那就真是有失诚信。”

　　因家政公司一直未能帮其找到合适的保姆，刘先生要求与家政公司解除合同，同时支付给他剩余的管理费和合同约定的500元违约金。

　　家政公司：非一方过错可暂停合同

　　对刘先生反映的情况，家政公司吴经理对记者说，孙小姐离开刘先生家以后，公司向刘先生又推荐了五六位保姆，刘先生均给予拒绝。家政公司已多次推荐保姆，并没有不履行合同。

　　对刘先生在家政公司又见到孙小姐一事，吴经理解释说，当初孙小姐离开刘先生家，一是不习惯他家的饮食，另一原因就是觉得每天30元工资太低。吴经理说，孙小姐确实想过到朋友的服装店里做事，但因为当销售员须先交一笔押金，孙小姐最后又继续留在了这家家政公司工作。

　　吴经理说，雇主固然有选择保姆的权利，但保姆也有选择雇主的权利，她希望刘先生能够多为孙小姐着想。另外，合同不能按约定履行，并非公司一方过错，家政公司不能退款。

　　德恒律师事务所深圳分所的廖名宗律师认为，刘先生与家政公司签订的合同有效。虽然家政公司多次为刘先生推荐过保姆，但都不符合客户的要求。刘先生可要求家政公司继续推荐让他满意的保姆，即要求家政公司继续履行合同。如家政公司仍不能满足客户的要求，家政公司构成违约，刘先生可以与家政公司解除合同，并要求家政公司退还相关的管理费和事先约定的违约金。