[社情观察]打破都市冷漠症 网络构建新型邻里关系

　　荆楚网(湖北日报)

　　记者周芳 实习生李江月 王贝 陈诗哲

　　“郁郁葱葱绿海中，浩渺东湖将你怀抱，东湖林语我的家园……”点开亿房网上的东湖林语小区业主论坛，这首为小区自创的《林语之歌》点击率超过了51万次。论坛版主“

鬼才33”是歌曲的词作者，小区的热心业主，真名谭畅。“通过业主论坛的沟通，小区成立了业主委员会，还自发开展各种活动。”谭畅颇为自豪。

　　亿房网总编辑吴卫东介绍，一个商品房小区设立一个业主论坛，目前该网站活跃着500个像东湖林语这样的业主论坛，武汉地区注册会员18万人，日发帖量超过2万，以半小时在线人数计算，高峰时期在线人数达2000人。“维权、公共设施建设、体育活动召集、装修等是小区居民网上交流的热点话题，网络正在构建新型和谐的邻里关系。”吴卫东说。

　　是邻居，是战友

　　“我们是邻居，也是战友。”保利花园业主论坛上的“筠晖”介绍，网络让已经入住的和尚未入住的近百名业主紧紧团结在一起，成立了维权小组。

　　3月，该小区主水管爆裂，几栋楼停水，开发商没有及时解决问题。气愤不已的业主在论坛上发布了维权专帖，点击率超过26万次，认识的、不认识的业主纷纷跟帖，要求开发商保障业主权益。

　　强大的网上舆论攻势让开发商坐不住了，“能删掉帖子吗？”开发商找到吴卫东说情。开发商的要求被拒绝了，吴卫东努力说服开发商积极解决问题，而不是想心思堵住舆论。

　　目前，业主们的维权行动已取得进展，该小区的水电问题拿到了法院的“受理案件通知书”。“网络是业主维权的新阵地，大家的感情如战友一般。”保利花园的“筠晖”说，维权小组的成员会继续发展“战斗”中结下的情谊。

　　是邻居，更是朋友

　　远亲不如近邻，网络让近邻们真正靠近。“在论坛上认识后，我们经常在一起团购生活用品和装饰建材。”保利花园网名“春卷”的业主正享受着业主论坛的乐趣。

　　眼下，小区里只要有一家装修，大家都会去看看，参谋选材、帮忙督工把关，就像是忙自己家里的事情一样。“还经常一起打扑克、聚餐、游江滩呢，比同城的朋友联系还多。”“春卷”说。

　　在常青花园，街坊们通过业主论坛发起了自驾游，把沿途迷人的风景用照片和游记的形式记载下来，传到论坛上。记者在该论坛上“潜水”，透过一篇篇温馨的帖子感受着和睦的邻里关系。“这一路，收获太多了。我们记了细细密密的路书，拍了上千张照片，回汉后和大家好好分享……”版主“爱吃鱼”正在网上向邻居播报自驾游业主们的西部见闻。

　　“很想念你们，希望你们玩好了才回家。”网名“芬兰鱼”的邻居回帖。“等你们回来，为你们接风。”网名“雪舞”的邻居说。

　　在东湖林语，网络让越来越多的业主彼此认识、熟悉。谭畅把“小区业主公约”发在论坛上，提倡邻里之间互帮互助，共同创造良好的生活环境。

　　通过网络沟通，该小区业主们发起的活动可谓丰富多彩，如合唱团、民族舞蹈班、英语角、卡拉OK比赛、绿化行动等。

　　在谭畅看来，老的小区人情味浓，但缺乏隐私空间，新的小区高楼林立，然而钢筋水泥透出的更多是冰冷，网络既保护隐私，又穿越冷漠。

　　对此，武汉大学社会学系的徐少舟教授认为，和谐的邻里关系是构建和谐社会的重要元素。网络联结的新型邻里关系不同于传统邻里关系，不再是过去那种你送我一碗汤、我给你提一壶水的传统样式，如今的邻里更加注重精神层面的交往和需求。业主论坛为打破“都市冷漠症”、重建和谐的邻里关系提供了一个非常好的载体