◎陆志坚
话题提示———江苏省南通市第三人民医院在大门口挂了10年“无红包医院”的牌子，有记者将这一消息告知包括多位医务人员在内的朋友，他们的回应是含义复杂的微笑：“真的吗？”（8月4日《温州都市报》第18版）
本来，拒收红包应是医疗系统的常态，当救死扶伤成为医生的基本职业道德时，收受红包就是一种违背职业道德和法律的行为，理应遭到谴责。可现实情况却截然相反，收受红包成公开的“规则”，拒收红包被视为“另类”，其间折射出了社会对医疗服务的信任危机。
当初，南通三院推出“无红包”服务，其出发点并非破“潜规则”，只是一种商业运作，可当政府授予其“无红包医院”的牌匾时，在生存和舆论的双重压力下，三院骑虎难下只好把“无红包”进行到底。由此可见，“无红包医院”在夹缝中生存的艰难困境。
尽管当地政府很珍惜这块牌子，多年来在经费、人员、设备等方面给了很多倾斜，但其并非真空中的一块净土，在“手术上台，红包拿来”的社会语境下，在“不送礼就办不成事”成为人们的思维定势时，“无红包”反而给人不办事、办不成事的不信任感，甚至听说当一位患者为做手术送给医生红包遭拒时，竟坚决要求转院，理由是“不收红包便说明工作没有责任心”。
职业道德、工作责任心竟然与红包挂起了钩来，令人寒颤，如此种种，既反映出“红包办事”已成社会痼疾，也透露出公众对诚信服务的疑虑。当“无红包”遭到质疑，“收红包”被视为正常时，颠倒的是社会善与恶、美与丑，冲击的是社会道德底线。这种社会普遍流通的“潜规则”倘若得不到有效整治，毁损的不仅仅是某个行业的形象，更是社会的文明。
