原想坐到白石洲却被强拉到西乡总站
大巴司机“性子急”孕妇下车来不及
【本报讯】彭先生爱人怀孕6个月，孕妇大腹便便，还未走到车门口下车，司机已把大门一关直奔下一站，急煞了下车的孕妇。
据乘客彭先生介绍，8月11日下午3点半左右，他陪同怀孕6个多月的爱人以及3岁大的小侄子在东门乘坐一辆车牌号码为粤B6××15的311路公交大巴去白石洲。当大巴车到达白石洲站点时，彭先生等一行人便起身准备下车。当时车上乘客较多，坐在靠前门位置的彭先生和爱人必须穿过人群走到后门下车。由于爱人大腹便便，随行还有3岁大的侄子，彭先生一行人在人群中行动非常缓慢。彭先生说，当时他们还没走到大巴车的后门，司机就把后门关住并启动了车子。他急忙大喊说有乘客还没下车，让司机开门，但司机却不愿意开门，并回应说他把车门关好之后车子就已经开到马路上，没办法开门给彭先生下车。随后，任凭彭先生如何要求，司机也不予理睬。最后，彭先生和爱人等人一直坐到311路车的西乡总站才下车。
彭先生说，他在车上表示要投诉司机，司机不愿意出示自己的工牌，还咄咄逼人表示彭先生等人没有权利看工牌。
记者随后和311路所属运输公司取得了联系。该公司负责311车队的肖经理说，在8月11日当天，他们公司已经接到了彭先生的投诉。肖经理表示，他代表公司向彭先生及其家人表示歉意。他说，公交车作为服务行业的一部分，本该提供让乘客满意的服务，现在司机的服务态度出现问题，他感到非常抱歉。他告诉记者，公司在接到投诉的当天已对被投诉的大巴司机及乘务员做出了相应的处罚。司机已被处罚停班2天，并写检讨书，乘务员也已受到了批评教育。（请彭先生领取报料奖100元）
