飞机晚点不该乘客抱怨 国航飞行员竟然大打出手

　　【龙虎网报道】飞机因天气原因晚点，中国香港乘客吕先生发出抱怨后，与国航的飞行员发生肢体冲突。经法医鉴定，吕先生左锁骨骨折，属轻伤。

　　抱怨晚点惹怒飞行员

　　吕先生是中国香港居民，并拥有加拿大永久居住权。8月1日，他和儿子乘坐国航CA

922航班从温哥华飞往北京。因天气原因，飞机暂时降落在了天津，比原定到北京的时间晚了近8个小时。

　　“我略带遗憾地对空中小姐说‘如果能果断降落，我们就不会被耽搁这么久了’。”吕先生说，就因为这句话，坐在商务仓2D位置上的一名50多岁的男子突然跳起来，指着他的鼻子说“你说什么话？你负不负责任？你知道什么？”

　　见此情形，吕先生的儿子过来对这名男子说：“你指谁？把手放下来！”对方仍然大喊大叫，被乘务长及机组人员及时拉开。

　　投诉途中双方动起手

　　吕先生告诉记者，他从其他机组人员口中得知，冲自己发火的男子是机上的副驾驶员，姓牛。因为飞机晚点，再加上发生此事，十多名旅客联名写了投诉信。

　　当晚11点40分左右，飞机降落在了首都机场。吕先生和儿子在出口处等飞行员，准备一道去投诉，看到那名牛姓飞行员和另两名飞行员出来后，他们便跟了上去。

　　“快到卫生检疫口时，其中一个30多岁的飞行员突然转过身来，冲我们喊‘你××的捣什么乱？你们就是欠骂！”吕先生说，他听了也很生气，说了一句“你还要打人啊”。不料对方上来就是一拳，吕先生右耳被打中后倒在了地上。那名牛姓飞行员也冲上来和儿子打成一团，经机场人员劝解才将双方拉开。

　　10多分钟后，机场派出所的民警赶到将他们带去了医院。吕先生说，他事后了解到，向自己挥拳的男子姓马，也是这次航班的飞行员。

　　国航派人出面道歉

　　随后，记者联系到国航客户服务副总监郝玉萍女士。郝女士证实，参与打架的确实是国航飞行员。她表示，事情发生后，国航曾派人出面向吕先生道歉。

　　记者随后询问参与打架的两名飞行员的情况，同时是否会受到处罚。郝女士称，马姓飞行员已因伤入院治疗，国航需要向这两名当事人了解情况，再做决定。法医鉴定中心证实，吕先生左锁骨骨折，鉴定结果认定是轻伤。目前，双方均未否认通过法律手段解决的可能。