“祖传秘方”治胎记两万余元打水漂

　　“祖传秘方”治胎记两万余元打水漂

　　中山工商分局执法人员提醒消费者，美容院没有销售药品的资质和经营许可，如果发现美容院推销西药或中药产品，一定要慎重，切莫上当受骗

　　■本报记者刘蕴哲

　　■通讯员李永生李永晖

　　本报讯从今年年初起，我市的初中生房亮（化名）在中山区一家美容院治疗脸上的胎记，但在耗时半年、家人为其花去2万余元后并未收到明显效果，协商退款不成后房亮母亲向工商部门投诉。近日，中山工商分局针对该美容院超范围经营、虚假宣传的违法事实，做出没收其非法所得1万余元，并处以1万元的经济处罚。

　　起因

　　治胎记心切被

　　“祖传秘方”迷惑

　　据悉，房亮是我市市内某初中二年级的学生，只因脸部有一块青色胎记，所以经常遭到部分同校男生的“嘲笑”，房亮的心里总为脸上的这块胎记而感到烦恼，因此很少与同学们一起玩耍。

　　今年年初，放学后的房亮在路过一家美容院时看到一则广告，上写“祖传秘方，快速治疗青、红胎记，暗疮、刀痕等，用药5~15天明显见效，一般1~3个疗程（1个疗程为1个月）即可治愈”，见此宣传后房亮就特意索要了一张广告带回家。房亮父母看到广告上的秘方被讲述得如此天花乱坠，就对产品的效果深信不疑，房亮父母随后前往该美容院亲自咨询，美容院的答复让其父母的心里更感高兴，决定为儿子治疗胎记。

　　治疗

　　花费2万多元

　　仍不见明显效果

　　中山工商分局介绍，该美容院为了突现治疗的效果，特意为房亮开了每袋50元的“消斑汤药”和每支250元的“肤即康软膏”两种“祖传”中药。经过数个疗程的治疗，一共花费了2万余元，但是房亮脸上的胎记并没有消除。

　　房亮父母产生了怀疑，而该美容院解释说，“由于房亮胎记太重，需要增加一个疗程。”房亮父母认为美容院的解释是误导自己，目的是为了赚钱，遂拒绝了继续治疗的建议，同时向美容院提出了退还2万余元治疗费的要求，美容院老板拒绝退款。

　　后经过多次协商，该美容院的老板同意退款，但表示必须等其向中药提供商要回钱后，才能退给房亮父母治疗费用。房亮母亲不同意，坚决要求立即退款。在达不成一致意见的情况下，房亮母亲向中山工商分局春海工商所进行了投诉。

　　查处

　　该美容院涉嫌

　　违法经营受处罚

　　接到投诉后，中山工商分局执法人员到该美容院进行调查核实，经现场调查后发现，该美容院的经营范围为美容服务，其向消费者销售中药的行为已经超出了其经营范围，属违法经营行为。针对美容院超范围经营、虚假宣传的违法事实，工商执法人员依法做出没收美容院非法所得1万余元，并处以1万元的经济处罚。

　　工商人员两次调解，双方未达成一致赔偿意见，执法人员依法做出了中止调解的处理决定，建议房亮父母向法院提起民事诉讼。据了解，房亮的母亲目前已经准备向法院提起诉讼。

　　中山工商分局执法人员提醒消费者，美容院没有销售药品的资质和经营许可，一旦发现美容院推销一些西药或中药产品，一定要慎重，切莫上当受骗，给自己带来一些不必要的麻烦。如发现此类情况，消费者应及时向有关部门投诉或举报，用法律武器保护自身合法权益。