首家车险“快赔中心”亮相长沙

　　本报8月15日讯（记者 周卫国 通讯员 吴明虎 刘兰易峥嵘）14日13时，一辆思域轿车在星沙行驶发生碰撞，思域须付对方400元的交强险无过错赔偿。下午4时30分，思域车主将理赔材料送到长沙人保车险快赔中心，下午5时，思域车主即获得了赔偿。自人保财险长沙市分公司设立全市首家车险“快赔中心”15天以来，这样的“一小时快赔”案件已经完成赔付168件。

　　据介绍，快赔中心成立前，客户要将索赔资料交到所承保的支公司，支公司再统一将索赔资料送市公司理赔中心，理赔流转环节较多。“快赔中心”成立后，对长沙市城区的交通事故，市民在拨打95518热线之后，快赔中心将迅速派人查勘现场、指导被保险人办理索赔手续、填写相关单证及付款委托书。赔偿金额5000元以下、责任明确的案件，客户在备齐赔案全部资料后，由快赔中心一小时内直接支付，客户立等可取，真正让客户“理赔无忧”。