网上购物渐成时尚风险防范有待提高 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年08月16日10:00 石狮日报 | |||||||||
“很方便,通过网上银行把钱转过去,过几天对方货就发过来了。”李先生说。他是群英北路一家电脑培训中心的老板。以前,他要一些电脑配件或数码产品时,都是到本地商店去买。但自从上个月他第一次网上购物,便顺利买到一部性价比较高的手机后,开始热衷于通过网上商店来购买自己喜欢的东西。 在近段时间的采访中,记者注意到,和李先生一样,网上购物正成为石狮市民的一
李先生原先也不怎么相信网上购物,怕被骗。后来,看见身边的几个朋友都通过网上商店成功地买到一些价格较便宜的商品,也就心动了。上个月,他想买个手机,到石狮的几家电器商场和通讯店转了一圈,看中了一款3500元左右的手机。但他觉得价格偏贵了些。后来,他上网查看了一下,发现网上商店里同类型款式的手机只需2900多元。心动之下,他通过网上银行转账过去。还没一周时间,他便收到对方寄来的手机。一试,一切正常。第一次网上购物顺利后,他便经常“逛”易趣、淘宝等网站。 据李先生介绍,他身边许多朋友也都有网上购物的经历。在网上商店选购的物品主要是家电、数码相机、手机等一些商品。这些商品价格多是五千元以下。“价格太贵了,大笔钱转过去,自己会有些担心的。”李先生说。采访中,记者了解到,不仅是网上购物,石狮一些市民甚至也在网上开起了商店,经营鞋子、衣服以及一些旧的物品。诚信和售后是两大软肋 不过,也并非每个网上购物的人都和李先生一样顺利。当教师的陈先生提起网上购物,便来气。年初时,他通过网上商店,花1800多元买了一款数码相机,对方也按时将相机寄给他。但上个月他带小孩子出去旅游时,相机的镜头却突然不能伸缩了,有时能缩进去,镜头的盖子却又关不紧。上网找那家网上商店,对方刚开始说那是因为他“不当操作”引起的,他们不负责维修,后来干脆表示“维修是厂家的事”,让陈先生自己找厂家。“如果是在商场里买的,我肯定直接找他们,现在倒好,对方在哪里都不知道。”陈先生无奈地说。针对陈先生的这个问题,记者走访了市12315。一工作人员告诉记者:由于网上商店的商品一般较为便宜,因此吸引了许多人上网购物。但由于是在网上交易,没有面对面,风险也随之存在,主要来自于网上商店的诚信问题,而在售后服务上,网上购物也会差些。对此,市民自己要有风险防范意识,不能被“低价”所蒙骗,在购物时,要选择声誉较好的网站,注意看看网站是否有信息产业部备案号。另外,现在大多数网上商店都有信用评价系统,购物前先看看对方的信用等级高不高,还有就是看看对方有没有顾客不好的评价。同时,购物后,一定要记得索取购物凭证。网上购物影响传统商店 市民热衷网上购物对本地商场有影响吗?对此,记者昨日走访了我市的几家电器商场和通讯店。九二路一通讯店负责人介绍,由于“手机”是网上购物的主要商品之一,所以,网上购物对他们多少有些影响,但在销量上影响不是很大,主要是在价格上影响较大,因为现在大家买手机时都会上网先查一下同款手机的价格,这样子手机的价格便显得十分“透明”,利润相对较低。而电器商场方面,记者了解到,虽然目前网上购物对他们的直接影响不是很大,但各家电商场也开始关注“网上”这块市场了。一些家电商场也开通了自己的网站,以展示自己的形象与商品。(记者林春凯) | |||||||||