橱柜定制花头浓

　　晚报讯 日前，徐先生相中了某装潢公司店堂里的橱柜样品，营业员预算下来的价格也还公道。徐先生当即付了500元定金打算给新家装一套新橱柜。几天后，厂家派人上门测量，顿时“老母鸡变鸭”，不仅用料变了，就连价格也涨了2000多元。

　　徐先生找到了卢湾区消保委反映，在定金单中，营业员并没有注明商场实样与实际

提供的物品有差异。徐先生提出，橱柜按面积测量没有疑义，但不同意所选用的材质，营业员当时没有提醒，订单也不写明，遂坚持要公司按样品制作，否则退回定金。

　　根据《上海市消费者权益保护条例》规定，经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务。经营者以商业广告、产品说明、实物样品或者通知、声明、店堂告示等公示方式，对商品或者服务的质量、价格、售后责任等向消费者作出许诺的，其提供的商品或者服务的质量、价格、售后责任等应当与许诺相一致。经营者与消费者缔约加工承揽合同过程中，没有明示定物与样品有差异确有不当。经协调，公司退回消费者定金500元。