顾客“误”作小偷就能痛打？

　　好端端进乐购超市购物，不料却被保安当成小偷拳打脚踢。顾客马先生平白无故受了冤枉，向超市交涉却始终得不到满意的答复。于是他一怒之下将超市告上了法院。日前，普陀区法院一审判决乐购超市赔偿马先生各项损失3400余元。

　　购物意外被打

　　据原告马先生称，今年2月11日下午，他到本市乐购超市购物。走到超市内一家快餐店门口时，他看见一名保安抓住一个中年男子正在盘问。当时马先生没在意，正当他准备从纠缠着的两人身边走过时，那名保安突然把他也抓住了。这时，旁边的保安也渐渐围了上来，并把他双手反扣。当他向保安质问为什么要抓他时，保安说马先生和那名中年男子是一伙的，都是在超市里偷酒的小偷。他当即表明自己刚刚进入超市，不是小偷，但保安不听解释，连拉带推将他拉到二楼的保安办公室，并在办公室里多次殴打他，造成他头部、下腹部多处受伤。

　　事后，超市工作人员通过观看监控录像后才发现马先生根本不是小偷，而是刚刚进入超市的顾客。但超市并没有向他赔礼道歉，反而无端指责他的反常行为误导保安，并否认殴打他的事实。

　　超市否认故意

　　被告超市辩称，原、被告之间是因为误会而在抓捕过程中产生了肢体碰撞，最终造成了原告的伤情，被告的保安未殴打原告，被告不存在故意，并且同意凭据赔偿医疗费、交通费，对营养费也同意支付。

　　审理中，为了验证伤情，根据原告的申请，法院还委托了鉴定机关对马先生的伤情作了鉴定，证实了马先生头面部被殴打的事实。

　　承担相应责任

　　法院审理后认为：原告至被告超市购物，被保安误认为小偷而遭抓捕。其间，原告受伤的事实清楚、证据确凿，根据派出所的相关笔录材料，原告受伤是因被告的保安殴打所致。虽然被告强调原告受伤，是抓捕过程中的误伤，但是在损害后果产生后，未对其过错行为采取积极有效的解决措施。因此，被告应当对其保安实施的过错行为承担相应的民事责任。最终，法院判决被告赔偿原告各项费用共计人民币3400余元。

　　【法官点评】

　　近年来，超市失窃案件屡有发生，但超市维权的措施一定要合法合理。像本案中这样不分青红皂白就把顾客痛打一顿，不仅不能对盗窃行为产生任何作用，反而给无辜者带来了痛苦。超市不仅要为此承担责任，更会给自己的声誉带来极大损害。

　　本报记者郭剑烽

　　本报通讯员朱骏