十多万月租费进了铁通腰包

　　每个月50多元的固定电话费，月租费就占了31.5元！杭州城东旧货市场近百铁通用户惊奇地发现，他们缴纳了4年的月租费，而周边很多市场两年前就取消了固定电话月租费。

　　“这两年，我们多缴纳的10多万元费用，到底进了谁的腰包还不知道。这样收取月租费不是明摆着损害了我们铁通用户的利益吗？”昨日，面对用户的质疑，部分铁通用户代表、城东旧货市场管理方、杭州铁通城东分局通过激烈的三方会谈，基本达成市场内铁通用

户共享话费优惠政策的条款。

　　31.5元月租费绑牢用户

　　“其他铁通用户早就取消了月租费，我们却一直蒙在鼓里。”前天下午，城东旧货市场近百经营户找到市场管理方“算账”。

　　91号摊位陈师傅告诉记者，旧货市场从2002年开办到现在，市场内所有铁通用户每个月都缴纳了31.5元的固定电话月租费，上个月一个偶然的机会，铁通收费员透露，旧货市场周围的几个市场早就取消了电话月租费。

　　市场不少经营户通过进一步了解，得知他们周边的面料市场、建材市场等铁通用户，早在2年前就已经取消了月租费。

　　“我每个月50多元的固定电话费，月租费就占了31.5元。”经营户张师傅说，根据周围市场取消月租的情形计算，旧货市场铁通用户近年来话费多支付了10万元以上。

　　“这些月租费竟然不知道进了谁的腰包。”陈师傅说，据铁通收费员介绍，月租费是代旧货市场管理方收的，而市场管理方则表示，根本没有这笔款项入账。

　　垄断协议导致话费贵

　　“我们的确没有收取铁通用户的月租费。”市场管理方负责人俞萍说，目前，市场也正在查找这些钱的具体去向。

　　俞萍说，当初市场开办时，允许铁通进入市场拓展客户，铁通在市场建有机房、设备，铁通每月需支付给市场管理方500元租金，租金用电话费充抵。

　　“市场管理方的这种做法，导致经营户长期使用高价话费。”旧货市场一些经营户说，市场当初只允许安装铁通的电话，即使经营户不愿安装也不行，所以，市场开办时，近300家经营户几乎全部是铁通用户，“铁通因此一直实行话费高标准，经营户在这种变相垄断下也没有办法。”

　　市场管理方和铁通公司2003年签订的一份《补充协议》规定，市场管理方原则上不允许其他电信和网络运营商进驻市场。

　　杭州铁通城东分局一人士也表示，当初进驻商场投入很大，目前投资还没有收回，所以没有给市场的铁通用户实行优惠措施。这位人士承认，旧货市场周边的面料市场、建材市场等市场的铁通用户，近两年已经取消了月租费，享受了一些优惠套餐服务。

　　话费优惠政策要到明天再说

　　“月租费是铁通公司收的，既然用户反映到这个问题，我们肯定会积极解决。”杭州铁通城东分局办公室主任钱寿利告诉记者，目前，铁通针对不同的用户，实行不同的话费优惠政策，杭州市区经营性固定电话31.5元的月租费，在政策规定范围内，不是乱收费。

　　“月租费收不收，优惠政策怎么施行，其实这些都只是通讯运营商的一些市场策略。”钱寿利说，当初进驻市场投入过大，所以没有考虑给市场用户优惠。目前，城东旧货市场有铁通用户80户左右，每月话费在10000元左右。现在，分局对用户的反映十分重视，已就此问题向市铁通上报，市场用户可能享受到话费优惠政策，但具体解决办法还要等到8月21日左右。

　　时报将继续关注事态的进展。