市民坚持说“不”　银行就未办卡

　　去银行开户除存折外还必须交10元办张卡？

　　本报讯记者刘薇、实习生陈璇报道：近日，市民冯先生来电反映，他在去省内某大银行办理交学费账户时，被银行强制要求开卡，要不是自己据理力争，说不定不但得为这银行卡付出10元开卡费，还有可能每年白白支付年费。

　　开户办卡坚持拒绝

　　“我去给孩子办交学费账户，却被要求同时办一张储蓄卡，开卡费10元。可我记得，在银行开户可以只办存折而不办卡，为什么一定要我办卡呢？”冯先生向银行工作人员提出，自己这个账户只是用来交学费，办卡根本用不上，只能造成浪费，但工作人员称在该行开存折必须办借记卡，冯先生据理力争，并让银行拿出依据。在他的强硬态度下，银行最终没有为他开卡。

　　冯先生称，在他前面办理交保险账户的两位女士就没他那么“幸运”，因为没有争辩就多交了10元办储蓄卡，后来无论怎么讲，银行都不给办退卡手续了。

　　记者接报后，立即赶到冯先生所说的荔湾北路幸福新村旁的银行网点进行调查，工作人员告诉办理开户手续的记者，要一起办张卡，在记者坚持说不想办的情况下，她表示要请示上级，过了一会，她才答复记者可以不用办。

　　银行称无强制规定

　　在银行开户办存折，是否一定得开借记卡呢？记者采访了省内多家银行，基本上所有银行都声称，并未要求下属分支行在开办业务时，必须硬性要求储户开卡，这其中还包括上述银行的管理部门。但也有一些银行对某些账户作出了要求，如中行客服中心的工作人员就表示，如果客户只是进行储蓄就不用办卡，但若要用于交学费等转账业务，为方便起见就最好办卡。工行客服则称，由于现在的自助服务都是推向银行卡使用，所以银行一般都只开卡，没有存折开，除非该分行（支行）还剩有存折，才有可能做特殊要求，只办存折。

　　然而，记者查阅相关银行法规，并未发现有任何一个条款对此有硬性规定，这也就是说，储户开卡完全是自愿选择的，而存折具备办理银行业务的全面功能，也并未退出银行业务领域。若持卡人想退卡，银行也不能不予办理，即使忘记密码或丢了卡，只要办了密码挂失等手续，一样可以退卡。

　　制造新的“睡眠卡”？

　　“尽管用银行卡的确具有相当的方便快捷性，但银行也不能因此非要储户选择这种方式，毕竟有的账户并不需要办卡，有的储户也不习惯用卡。”一位资深业内人士分析指出，近年来困扰银行的“睡眠卡”层出不穷，不少银行对借记卡收年费也声称是为了清理“睡眠卡”，可这样一面清理一面又用强迫的手段让储户办用不着的借记卡，岂不是又在制造新的“睡眠卡”？

　　（夏天／编制）