难管出租屋变身白领公寓

　　天河棠下上社几栋住宿楼曾被指聚集“三教九流”，物业公司进驻后不一样———

　　文/本报记者罗冰实习生陈小瑾通讯员天宣图/本报记者宋金峪实习生赵炎雄

　　穿过天河棠下上社的牌坊一路寻上，几栋崭新、干净的住宿楼呈现在眼前。两年前这里堪称出租屋最难管的地段，大量聚集“三教九流”，如今由物业公司统一管理后，棠下

街上社口岗的这200多套出租屋受到许多城市白领青睐。近日，记者来到这几栋“白领公寓”一探究竟。

　　严密监视：偷盗绝迹

　　记者一走进“白领公寓”物业管理值班室，就看到12台电视监视器屏幕正在同时工作。据工作人员介绍，这里每层楼都安装摄像头，通过12台电视机可以看到楼里所有住户的门窗，确保每一户的安全。记者在进入出租屋大楼的防盗门边看到，承租者们都要凭IC卡进入。

　　装上监控系统后，楼内偷盗事件几乎绝迹。据介绍，一次，一住户请来几名外人进来搬家，其中一人偷偷溜到一旁，把自己脚上穿的拖鞋，换上别人门前放着的皮鞋，还以为神不知鬼不觉，没想到全都在监视器上现形，物管人员马上赶到现场，当场抓住“掉包贼”。物业负责人胡盛华介绍，这里对出入的人控制很严，连桶装水和煤气也只能先送到物业值班室，然后再由物业送到住户家里。

　　物管人员：少而精干

　　记者在物业值班室看到，除了注意监视器的图像，还会有专人时常到各个楼层巡逻。每天早上7时，物管人员都会准时站在门口向出发去上班的人点头问候，“让他们放心地把‘家’交给我们出去工作，除了吃饭，我们半步都不敢离开”。因为担心户主出门后没有把防盗门关严，工作人员时时要检查各个防盗门。

　　一套公寓只有六七名物业管理人员，每天倒三次班，平均每人一天要工作近10个小时。他们自己打趣地说：“除了吃饭睡觉，其他时间都在工作”。胡盛华介绍，工作人员虽少，但楼内住户素质都比较高，而且硬件条件好些，管理起来比其它出租屋容易很多。比如，虽然公寓有专门维修网络的人员，但很多从事IT工作的住户，自己就是高手，“搞掂”问题有时比物管还快。

　　温情服务：下雨收衣

　　在楼层过道上，盆景和小草使出租楼颇显雅致，楼梯处悬挂着字画，连写有出租房屋信息的纸张都贴得十分整齐。物管人员介绍，为了保证小区的安全，减少外来人进入，他们亲自进行花木的修整以及卫生清洁。

　　“住户都非常信任我们。”物管人员和这120多套出租房的承租者非常熟悉，对他们的姓名、职业等都很清楚，承租者就像让父母帮忙看家一样放心地把“家”交给他们。有时忘记锁门，上了班突然想起，住户拨一通电话给物管就可不再担心了，工作人员会在第一时间把门锁上。天下大雨，物管人员还会帮住户把晾在外面的衣服收好。

　　住户称赞：安全干净

　　据了解，这个物业管理公司在棠下一带管理着两三个这样的公寓，每个公寓一般都有几十至一百套房间。在这一带帮忙介绍租房信息的中介也看好这里：“帮顾客介绍租房，我首先会带他们来这里，这里最安全！顾客满意，成功率也高。”物管人员介绍，现在他们管理的出租房换房率大概是10%，如果有人退房，物业一般会通过网上发布信息重新招租。

　　住户李小姐说，这些出租房最突出的好处是治安和卫生，“即使比附近多出每个月100多块钱的物业管理费，我也觉得值”。良好的治安和服务，再加上合理的价格，使得这里很快成为白领们的聚集地，“白领公寓”逐渐出名。

　　IC卡密码门、监控器成为白领出租屋的管理利器

　　（栩／编制）