公交两条服务热线收信息费

　　本报讯（记者吕华实习生呼乐乐）“公交投诉建议热线9600135和服务指南热线9600138，竟然是空号。”经常乘坐公交车的马先生向本报反映。

　　马先生告诉记者，他每次乘坐公交车都能听到“公交投诉建议热线9600135，公交服务指南热线9600138”的广播。近日，他想反映一些公交车存在的问题，但当他拨打以上两个电话号码时，话筒里竟然传出“您拨打的号码是空号”。马先生称，他通过114重新查询，

工作人员报出的号码和他拨打的号码完全一样。昨日，记者多次拨打9600135和9600138，听到的依然是“您拨打的号码是空号”。随后记者采访了市公共交通总公司，一位工作人员称，9600135和9600138这个号码是要收取信息费的，如果电话没有开通此功能就拨打不通，市民若有投诉可拨打84629427。