“买贵了”怎么不能“半价退还”? | |||||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年08月24日10:57 温州都市报 | |||||||||||||
本报讯商场打着“买贵了,半价退还”(返还该商品标价的一半货款)的广告语,却只是针对个别的商品,屈臣氏时代广场店的广告宣传让消费者金女士感到不解。前晚,金女士在该店购买了比其他商家价格高出十多元的商品,到该店要求兑现退还一半货款的承诺时遭到拒绝。 8月22日中午,市区的金女士到屈臣氏时代广场店,购买了一瓶标价为93.50元的妮
因为此前金女士看到屈臣氏的店堂广告写有“买贵了,半价退还”的广告语,于是在当晚9时左右,她来到该商场要求店方兑现承诺。可该店的人员却称,金女士购买的这款产品不在享受“低价”活动范围。该店只同意给予原价退货,但遭到金女士拒绝。 金女士说,屈臣氏的店堂内外挂满了标有“买贵了,半价退还”的醒目广告,如果这个规定只针对一部分商品,那就有误导消费的嫌疑了。 昨天下午,记者来到屈臣氏时代广场店。店长刘小姐称,该商场推出的“买贵了,半价退还”活动,只是针对少部分贴了标签的商品,其他商品并没参加该项活动。记者发现,刘小姐所说的附加说明只是张贴在该店收银台附近的玻璃上,以及在屈臣氏店堂内的商品广告目录上才有。 昨天,金女士已向工商12315进行了投诉。
图①为金女士从两个商场购得的同品牌同规格的产品。图②为屈臣氏时代广场店堂外的广告。本报记者 潘达源 | |||||||||||||