“玉兰美容美发店”人称“二社区”(图)

　　“玉兰美容美发店”人称“二社区”

　　■文/本报记者唐榕图/通讯员隋美英

　　牟玉兰是沙河口区兴工街道宏发社区居民，1993年下岗后在自家所在的渤海11号楼开起了“玉兰美容美发店”。牟玉兰是个热心肠，很快她这个小店就成了社区居民不花钱的职介所、婚介所、咨询处、寄存处，还有人干脆称她这里为“二社区”。最令居民感动的是，社区里哪家老人、病人故去前，牟玉兰只要闻讯都会放下手中的一切，拎起一个专用工具箱，上门为他们义务理最后一次发。

　　让临终的人体面地“走”

　　马大爷是长年卧床的老病号，牟玉兰从开店那天起，每月上门免费为老人理一次发。老人长期躺在床上，几乎不能洗头，头皮积了厚厚一层，不时发出异味，牟玉兰从未嫌弃过。不久前，老人进入弥留之际，牟玉兰得知后立即赶了过去。此时，马大爷已一动不能动了，牟玉兰请一起来的几位社区干部帮着把老人扶靠在被垛上，然后轻轻搬起马大爷的头，在床上转着圈为老人细细地修剪。此时，马大爷已说不出话来，只是用浑浊的双眼不住地盯着牟玉兰，那不舍的目光，令在场的人无不落泪。

　　马大爷理完发的当晚就辞世了。当老人被送到殡仪馆时，那里的美容师不禁问：“老人的头是什么时候理的，这么干净利落？”事后，马大爷的老伴专门去向牟玉兰致谢，她说，马大爷在“那边”也会想她的。

　　牟玉兰是个胆小的人，看到临终人的样子，她会几天吃不下饭、睡不好觉，可她从未因此而拒绝过一位居民。她说：“我是共产党员，为需要的人服务是应该的。我一定要让社区临终的人干干净净、体体面面地离开人世。”多年来，牟玉兰以这种方式送走了许多居民。

　　给困难邻居增加“精气神”

　　社区里有位残疾姑娘，整日蓬头垢面，从头到脚都是灰，可她每月都要到牟玉兰这里“报到”。同样是洗头、剪头，可为她打理一次头，可要忙上半天，因为她用过的毛巾、围布、工具，事后都要特别清洗消毒，以免其他顾客嫌弃。

　　社区里的失业、低保居民，全是牟玉兰的义务服务对象。每逢年节，牟玉兰都会为他们提供“超值服务”——免费烫发锔油。此时都是美发店生意最好的时候，有人说，还不趁现在多挣些钱。牟玉兰说，他们逢年过节也要走亲访友，我把他们的头发收拾得漂亮一些，他们也能在亲友面前提起精气神。

　　小小美发店成免费职介所

　　牟玉兰的美发店不足5平方米，可周围居民和企业职工都愿意到这里来美发，不仅因为她的手艺好，更主要是她热情。附近的工厂、饭店里都有她的老主顾，只要有提厂里、店里要招工，牟玉兰马上就记下来，并向他们推荐社区里合适的失业职工。

　　有一次，一家船舶公司的财务人员在理发时说起厂里要招工，牟玉兰立即说，你们用不着到别的地方找，我们社区什么人才都有。她向这家公司推荐了20名失业人员，从钳工、电工、电气焊工到修理工都有，这些人员令用人单位很满意。社区附近有一家活鱼锅店，这家店从大堂经理到保安、服务员、洗碗工、勤杂工，都是牟玉兰介绍去的。

　　牟玉兰有一个牛皮纸包着的小本，上面密密麻麻记满了人名、电话，那是她专门为别人介绍工作的“联络图”。从2001年至今，她为社区近200位居民找到了工作，可她为此付出的电话费、车费却算都算不清。为此，她被评为辽宁省“光彩之星”。

　　“二社区”让社区干部钦佩

　　记者采访牟玉兰时，她流着汗从外面赶回来。原来，她是帮附近一个卖水果的外地人取汇款了。这个外地人独自来大连做生意时间不长，取汇款时因手续不全取不了钱，听别人说牟玉兰准能帮忙，他就找过来了。

　　社区里有位独居老人张大妈，这两天要到医院住院，特意跑过来把家里钥匙留在牟玉兰这里，并把家里不放心的事托付给牟玉兰。

　　附近有位居民经常从楼上往下扔垃圾，有居民让牟玉兰去说说那家人。那家人也到牟玉兰这里美发，牟玉兰知道他家生活困难，从来不收他的钱。听说此事后，牟玉兰立即就找到了那户人家，他们一口咬定从未往下扔过垃圾。可从那以后，再也未见有人从楼上扔垃圾了。

　　社区里有户居民两口子打架闹离婚，妻子为此一直很抑郁，连娘家人都不愿意告诉，可她却告诉了牟玉兰。因为牟玉兰在她失业后，曾为她介绍过五六个家政活，她就相信牟玉兰。果然牟玉兰一调解，她丈夫说，冲牟玉兰的面子，他也不会拆散这个家。

　　牟玉兰的“二社区”雅号，连宏发社区干部对这一称呼都发自内心地表示认可。牟玉兰这些年获得了不少荣誉，她是沙河口区个体协会理事。在她的小店里，挂了许多锦旗和牌匾，最醒目的就是今年她被评为辽宁省“模范个体工商户”的牌匾。