新电脑光驱不读盘 交“原配”的钱给拼装的机 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年08月26日02:21 青岛新闻网 | |||||||||
花3160元购买了一台品牌电脑,随后发现电脑光驱被偷梁换柱,刘先生一气之下将销售商投诉到了消费者协会,要求退货。昨天,刘先生告诉记者,销售商始终要与他私了,给他维修电脑,但他已经决定通过消费者协会解决。 刘先生告诉记者,今年2月份,他在市北区一家电子数码城购买了一台某品牌电脑,7月份使用时突然发现光驱不读盘,于是赶紧通知电脑售后服务中心。维修人员检查发现,
拿着厂家的鉴定报告,刘先生找到了消协,工作人员表示,销售商的行为涉嫌欺诈,应该按照刘先生的要求退货,他们还将联系工商执法人员,追究其销售假冒产品的责任。 刘先生说,消费者协会在联系销售商时,销售商始终表示在品牌机中安装了其他品牌的配置,已经征得了生产厂家的允许,但双方只有口头协议,并没有书面证据。 刘先生告诉记者,销售商多次联系他,希望给他维修,但他已经决定通过消费者协会解决,而且必须退货。记者于顺 | |||||||||