碑林开通全市首条专职创卫服务热线

　　本报讯（通讯员陈皓记者张文）如今在碑林区，你只要遇到城市环境管理、社区卫生、占道与出店经营、餐饮与各种服务业卫生等方面的问题，85350555将24小时全天候受理投诉。

　　为了建立城市管理与服务快速反应系统和长效机制，把与城市管理有关工作部门和街道办的城市管理与服务职能统一到一个平台上来，碑林区委、区政府在全市开通首条专职

创卫服务热线85350555。以这条专职创卫服务热线电话为中心，并附以互联网、传真、电子邮件等多种现代化信息手段，用先进的信息访问和网络技术受理投诉，电子平台全天24小时接受群众投诉。

　　据了解，为了使专职创卫热线真正成为广大市民的连心桥、政府的服务台和信息站，碑林区还特意制定了《专职创卫热线办理暂行办法》、《关于建立创卫热线服务台的通告》、《创卫热线投诉受理单》，并在社区、驻地单位、电子屏幕、区内网站、全社会实行“五公开”，全面接受监督，不断提高碑林区城市管理和创卫水平。