汉网消息 （记者汪文汉 实习生邹芬芬）26日，从上海、杭州发往武汉的K14、1532两列火车，先后晚点了13个小时（见晨报近期报道）。昨日，众多遭遇晚点的乘客致电晨报，“铁路部门是否应为乘客额外支付负责？”
来汉商务会谈的周正先生，是上海天德电子有限公司的业务主管，他对记者说了自己的遭遇：25日，他在上海乘坐K14列车来汉，因晚点，抵达汉口已是26日21时许，长途汽车
站已没有发往宜昌的客车，他急于参加27日上午在宜昌召开的订货会，只好花400元打的前往。他打算就火车晚点给他造成的损失找铁路方面讨个说法。
据了解，和周先生有相似情况的乘客不在少数。一些旅客认为，铁路部门应该借鉴民航的延误措施，对旅客进行赔偿。
记者就此电话采访上海铁路局办公室一负责人，对方称“赔偿问题没有相关规定”。
就此，湖北泓峰律师事务所胡智泉律师认为，乘客买车票时，乘客和铁路局双方就已达成了承运关系，只要不是不可抗因素（如地震、洪水等）造成的火车晚点，乘客受到的人身损失、财产损失，应该由合同另一方的铁路局进行赔偿。这次晚点是由于浙赣线施工未按时间完成造成的，明显属于可抗因素，铁路局有责任赔偿。
胡律师称，周先生可找上海铁路局索赔。若铁路方拒不赔偿，周先生可以考虑通过民事诉讼解决。
