破98元游港底线给予曝光

　　穗港旅游业界联手封杀“零团费”

　　本报讯记者蒋铮报道：58元包你香港行、食？“馅饼”后面是陷阱！昨天，广州、香港联合签署《穗港两地诚信旅游合作备忘录》，公布从9月1日起“香港一日游”最低成本价为98元，而26家具有出境游组团资格的广州旅行社老总们，则在《香港一日游最低成本价自律公约》上签名，联手封杀“零团费”。

　　“零团费”搞烂市场

　　“昔日出境游宠儿、被誉为‘购物天堂’的香港游，却因‘零团费’而滑向鸡肋的边缘！”昨天，香港旅游业议会主席何柏霆痛心地告诉记者，广州少数旅行社开出58元、48元、甚至“买一送一”的香港一日游项目，实际上都是靠硬拉顾客多去购物点、吃回扣赚钱的“购物团”。

　　广东省消费者委员会副会长、秘书长赖桂荣告诉记者，低价团普遍存在着乱加购物点、强迫自费项目的现象。有些游客不愿意就范，甚至被旅行社强要“离团费”，收钱方肯放人。

　　一位旅行社港澳部经理透露，这种低价一日游团队，往往被安排去两个以上的购物点，每个点停留至少30分钟。旅行社则从这些购物点拿回扣，补贴团费。而这些购物点的商品价格往往畸高，欺客、骗客时有发生。

　　98元游港不能再低

　　广州地区旅行社协会执行会长郑烘表示，“98元”是两地旅游业界通过成本计算后谨慎定出的“标准价”，有效期未定。两地将保持沟通，随时根据实际情况调整成本价，使之更为合理。

　　98元定价从何而来？郑烘介绍，其中包括了广州旅行社支付的最低去程交通成本40元，香港地接社支付的最低午餐成本23元、香港租车成本35元。假如想更舒适些，这三方面成本将分别达到50元、28元和50元。98元尚不包括团费之外、游客按例支付香港当地导游的小费。“也就是说，只要旅行社不做‘慈善’、自寻亏本，98元就是最低价。”何柏霆表示。

　　破底线者给予曝光

　　据了解，98元成本价并非行政部门对旅行社定出的“政策价”，而仅仅是行业自律价。有人怀疑，会有“野鸡”旅行社、或者个别旅行社照推低价团不误。

　　广州市旅游局有关领导提醒市民，广州仅有28家旅行社有资格出“香港团”，除了一家停业、一家未到现场签约外，26家旅行社全部派人签约，承诺遵守“98元底线”。其他旅行社凡是私办“香港团”，无论价格是否跌破98元，都属于违规行为，政府部门有权制止。

　　签约旅行社阳奉阴违，也有办法处置。首先，在26家签约旅行社中，24家属于广州地区旅行社协会的会员单位，假如从9月1日开始，香港一日游的广告见报价仍低于98元/人的成本价，或者该线路有强迫购物行为、指定购物店超过一个，甚至收取离团费的，协会都会将之向社会通报曝光，并扣除该旅行社的诚信测评分数。

　　广州市旅游局有关领导也表示，即将于9月上旬全面完成的“广州旅行社行业测评体系”，将监控旅行社是否“出千”。据悉，该测评体系将针对全广州180多家旅行社，按服务水平分为从优至劣的A、B、C、D四个等级。不遵守“98元底线”的旅行社，将影响测评等级。

　　图：组团香港游竞争激烈本报记者陈国摄

　　（夏天／编制）